to read complaints and reviews, or file yours. 
THY’nin kendi internet sitesi üzerinden 10 Ocak Şanlıurfa–İstanbul gidiş, 8 Şubat İstanbul–Şanlıurfa dönüş olmak üzere iki kişi için gidiş–dönüş bilet satın aldım. Toplamda 8 bine yakın ödeme yaptım. 9 Ocak’ta sadece gidiş biletimi iptal ettirmek için çağrı merkezini aradım; ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden dönüş biletim de iptal edilmiş.
Bu işlem sonrası tarafıma sadece 170 TL gibi çok düşük bir tutar iade edildi. Dönüş biletimin de iptal edildiğini sonradan fark ettim ve bunun üzerine defalarca kez THY çağrı merkezini aradım, ayrıca form da doldurdum fakat her seferinde sadece geçiştirildiğimi hissediyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.
Ben sadece gidiş biletimi iptal etmek istemişken, haberim ve onayım olmadan dönüş biletimin de iptal edilmesini haksız buluyorum. Haksız yere iptal edilen dönüş uçuşuma ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden 29 Kasım gidiş, 6 Aralık dönüş olmak üzere Selanik’e iki kişilik gidiş–dönüş bilet satın aldık. Dönüş biletlerimiz “yüzde yüz iade edilebilir” kategorideydi ve yalnızca dönüş biletlerinin toplam tutarı yaklaşık 14.000 TL idi. Bu biletleri iptal etmek istedi...
27 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 2 Şubat 2026 Ankara–İstanbul ve 5 Şubat 2026 İstanbul–Ankara olmak üzere gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Seyahat planımda değişiklik olduğu için sadece 5 Şubat 2026 tarihli İstanbul–Ankara dönüş biletimi iptal etmek istedim. T...
28.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan 02.04.2026 tarihli İstanbul–Kopenhag gidiş ve 09.04.2026 tarihli Kopenhag–İstanbul dönüş olmak üzere, toplamda yaklaşık 11 bin TL tutarında ekonomi sınıfı gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Daha sonra bilet iptali için THY’nin internet sitesi üzerinden işlem ...
29 Aralık’ta Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları ile Sırbistan–İstanbul hattında, 28.01.2026 tarihli tfcmsl PNR kodlu gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Özel nedenlerden dolayı bugün, 30 Aralık’ta bileti iptal etmem gerekti ve uçuşa yaklaşık bir ay varken Turna.com ile iletişime geçtim. Önce SM...
Bilet aldım, İstanbul-Şanlıurfa olarak. Ancak aktarmalıymış, Ankara üzerinden Urfa'ya. Bileti iptal etmek istedim. Fark edince hemen, 20 dakika bile sürmeden, müşteri hizmetlerini aradım. İptalin kapalı olduğunu, sadece 1210 TL bilet başına iade alabileceğimi söylediler. 400 TL kendileri alıyormuş, ...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.587 
Bilet 7.647 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 211 
Geri Bildirim 1.020 Havacılık Akademisi 2 İkram 212 Kayıp Eşya 250 Lounge 67 
Miles&Smiles 766 
Otel Hizmeti 38 
Overbook 167 Rötar 979 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 24
Yorumlar