THY,7:40 Da Kalkan Uçağa 07:00 Bagaj Bile Olmasa Alınmamak

Türk Hava Yolları'ndan saat 07:40 Antalya/İstanbul uçuşu için biletim vardı. Saat 07:00 gibi işlem yapılamayacağını, uçağa alınamayacağımı, başka bir uçak bileti almam gerektiğini söylediler. Sürekli uçuş yaptığımı, ilk defa böyle bir durumla karşılaştığımı, bayram yoğunluğundan dolayı kuyrukların çok uzun olduğunu söylememe rağmen ben ve benim gibi birçok yolcu uçağa alınmadık. 1 saat öncesinde orada olduğumuzu, ancak yoğunluktan dolayı sıranın ancak bize geldiğini iletmemize rağmen ailece mağdur olduk. Biletlerin yanması, yeni bilet almak zorunda kalmak, sabah uçağı yerine öğleden sonra uçağına binmek, çocuklarla havalimanında 7 saat beklemek, işe gidememek gibi durumlar nedeniyle maddi ve manevi olarak zarara uğradığımızı, telefonla hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadığımı özellikle belirtmek isterim.