to read complaints and reviews, or file yours.THY Yolcularını Mağdur Ediyor.
29 Temmuz 2023 günü Ankara-Van saat 14:45 uçağına 10 gün öncesinden bilet kestim. Saat sabah 10:30 da check-in yapıp valizlerimi bagaja gönderip 114 numaralı yolcu bekleme peronunda uçağın kapılarını açmasını bekledim. Saat 14:30 da kapının değiştiğini ve beni uçağa alamayacaklarını söylediler. Neymiş anons geçmişler! Hani o anlaşılmayan yüzlerce anonstan biri nitekim! Anlamak duymak ne mümkün. Kaldı ki WC de olabilirim telefon görüşmesinde olabilirim duymamış olabilirim, alternatif çözümün yok mu! Ya sen THY'sin böyle şey olur mu! Sistemde kayıtlı numaralara bildirim göndermek veya değişen perona personel yönlendirmek çok mu zor! Neyin kafasını yaşıyorsunuz! Koskoca THY'nin düştüğü duruma bak. Mağduriyet hava yolları olarak isminin değiştirilmesi gerekir.
