Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

THY Yolcu Sayısının Az Olunca Uçuşun Başka Şehirden Planlanması

profile
Dilek
06 Şubat 2024 16:44
2.364

05.02.2024 tarihinde TK7127 sefer sayılı Gaziantep-Ankara 05:45 uçuşu, yolcu sayısının az olması sebebiyle ve havanın hafif sisli olmasını bahane ederek, uçuşa 2 saat kala değişiklik yapılarak Adana-Ankara olarak planlandığı bilgisini sabaha karşı saat 03:30'da öğrendim. Yanımda 1 yaşındaki bebeğim ve valizim gibi onca yük varken, uçuşum Ankara aktarmalı Gaziantep-Van seferiydi. Havalimanında araçla Adana'ya yolcuları transfer ettiler ancak aracın çıkışı 05:30 civarındaydı ve bana Adana üzerinden karayoluyla Ankara'daki 08:05 uçağına ulaştırmaları konusunda garanti verilmedi. Ayrıca gitsem bile gün içinde Van'a gidebileceğim İstanbul ve Ankara aktarmalı bütün uçuşların dolu olduğunu ve en yakın tarihli 07.02.2024 uçuşunda yer olduğunu belirterek mecburen bileti bu tarihle değişim sağladılar. Ancak bu durum, çalıştığım kurumla problem yaşamama ve küçük bebeğim olduğundan yıllık iznimin 1 günü bile benim için çok önemliyken, olası bir bakıcı sorunu, hastalık, ölüm gibi gerçek mücbir sebeplerle yaşayabileceğim sorunlara karşın, 1 günlük izin dahi bu denli önemliyken ve tüm plan programımı buna göre yapmışken, bu uçuş değişikliği 5 günlük yıllık iznimin boşa gitmesine sebep oldu. Sadece yıllık iznime değil, ayrıca çalıştığım kurum içerisinde de manevi olarak kötü duruma düşmeme ve maddi açıdan da 2 gün daha kayba yol açtı. Tüm bu mağduriyetlere dünya devlerinin bulunduğu platformda kendine ilk sırada yer bulmuş, teknolojisi çok ileri olan THY'nin sis bahanesini sunmasının mantık dışı olduğuna eminim. Hava koşulları gibi mücbir sebeplerin, bunca teknolojiyle 2 saat önceden gece 03:30'da değil, en az 12 saat önceden bilinmesi gerektiğini düşünüyorum. Sırf bu kadar iyi yerlere gelmiş söz konusu firmadan diğer firmalardan fazla ücret tarifesine rağmen garanti olması adına bilet aldık. Farklı örneklerde de rötar durumu dışında olası iptaller en az 12 saat öncesinde belirlenip haber verildiği biliniyor. Tüm bu maddi ve manevi kayıplarımın karşılanmasını talep etmemin bir sebebi de, son dönemde binlerce şikayetin gösterdiği gibi 'Van' iline ya uçuş planının olmaması ya da uçuk fiyatlar nedeniyle sayısız şikayetin mevcut olmasıdır. Bu ertelemenin mücbir sebep olmadığını, ayrıca uçuş saatine yaklaşık 45 dakika kala sisin dağılmış olması bu durumu kanıtlamaktadır. Bu anlatılanlara bağlı olarak gerekli inceleme yapılmasını ve maddi manevi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

THY 30 Dakika Kala Kapıların Kapatılması

profile
İhsan
18 Ocak 2024 17:59
5.310
THY 30 Dakika Kala Kapıların Kapatılması

profile
Esra
15 Nisan 2024 16:18
2.250
THY Kahramanmaraş - İstanbul Uçuş Kaosu
THY Kahramanmaraş - İstanbul Uçuş Kaosu

profile
Erol
21 Ocak 2024 11:20
2.855

profile
Sara
29 Ocak 2024 17:15
1.779
THY Uçak Seferindeki Sorun Ve Rötar Nedeniyle Oluşan Mağduriyetim
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
27 Şubat 2024 11:08
1.321
Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri