to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları'nın internet sitesinden 5 Ağustos 2024 tarihi için İstanbul-Erzurum uçuşuna bile almıştım. Uçuşumda değişiklik yaparak biletimi 11 Ağustos 2024 tarihine değiştirdim. İlk bileti alırken THY'nin anlaşmalı sigorta şirketi xcover'den de seyahat sigortası aldım. Uçuşumda değişiklik yaptıktan sonra sigorta poliçesini de yeni seyahat planına göre güncellemek istedim fakat xcover güncelleme yapmaya izin vermedi ve iptal seçeneği sundu. Bende iptal ederek yeni uçuş için yeni bir seyahat sigortası almam gerektiğini düşünerek eski poliçeyi iptal ettim. Şimdi 11 Ağustos tarihli uçuşum için yeni bir seyahat sigortası düzenlemek istediğimde THY'nin sitesi hata veriyor. THY'i aradığımda xcover ile görüşmemi istiyorlar. Xcover denen sigorta şirketinin ne bir iletişim numarası var ne de canlı desteği. İki oldu xcover'ın sitesi üzerinden talep iletiyorum ama cevap da vermiyorlar. Türk Hava Yollarına yakışmayan bir sigorta şirketi. Konuya çözüm bulamayan Türk Hava Yolları yetkililerini de kınıyorum.
Merhabalar, ben Türk Hava Yolları'ndan yurt dışına bir bilet aldım fakat seyahat sigortası yaptırmak istiyorum. Mobil uygulamadan biletim görünmüyor. Xcover adında bir sigorta şirketine yönlendiriliyorum; ancak bu şirketin internet sitesinde ne kayıt olabiliyorum ne de iletişim numarası bulabiliyoru...
Türk hava yollarından bilet aldım. Seyahat sigortası yapmak istiyorum ama web sitesinde sürekli hata alıyorum. Çağrı merkezi ya da satış ofisleri ile görüşülmesi gerek diye yönlendiriliyor. Çağrı merkezi böyle bir bilgi veremiyoruz diye geri bildirim alıyorum ve xcover firması ile görüşmem söyleniyo...
Türk Hava Yolları seyahat sigortası sorunu. THY resmi sayfasından bilet alırken seyahat sigortası seçeneğini işaretleyerek seyahat sigortalı uçak bileti satın aldım. Ne bir poliçe geldi ne de bir e-posta. Ödemesini yaptığım sigorta mevcut değil. THY müşteri hizmetleri sigortayı göremediklerini söyle...
THY internet sitesinden 23.02.2024 tarihinde 26.02.2024 tarihli ve tk2660 İstanbul-vas s3r8h4 rezervasyon kodlu bileti satın aldım. Satın alırken referans no: kmftp-u2kwe-ıns referans numarası ile THY sitesinden uçuş iptal sigortası yaptırdım. 25.02.2024 tarihinde uçuşa 24 saatten önce bir süre için...
5 Ekim 2024 tarihinde xcover tarafından sağlanan (Sigorta Numarası: JW6JN-9ANJZ-INS) seyahat sigortasını Türk Hava Yolları üzerinden satın aldım. 4 Aralık 2024 tarihinde uçak gecikmesi nedeniyle sigorta kapsamında xcover sigorta şirketine başvuruda bulundum ve gerekli tüm belgeleri zamanında ilettim...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.584 
Bilet 7.729 
Check-in 1.075 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 210 
Geri Bildirim 1.034 Havacılık Akademisi 2 İkram 213 Kayıp Eşya 248 Lounge 67 
Miles&Smiles 760 
Otel Hizmeti 38 
Overbook 167 Rötar 979 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 76 Upgrade 22
Yorumlar