THY Ve Şanlıurfa Havaş'ın Yarattığı Mağduriyet

9 Haziran 2024 saat 20:30 Şanlıurfa GAP Havalimanı kalkışlı İstanbul uçuşum mücbir sebepten 45 dakika tehir edildi. Telefonuma gelen mesajda tahmini 21:15'te kalkacağı yazılıydı. Ben de bu saate istinaden uçuşumdan 2 saat önce kalkacak olan Havaş'a yetişmek için durağa gittim ancak otobüs uçağın normal saatine göre kalkmış. 19:40'ta kalkacak olan Havaş'a bindiğimde GAP Havalimanı danışmasını aradım (THY GAP Havalimanı dahili numarasını defalarca aramama rağmen cevap veren olmadı.). Konuştuğum görevli hanımefendi uçuşumun 20:50'ye alındığını ve Havaş'la gelirsem muhtemelen bagaj teslimine yetişemeyeceğimi söyledi. Bunun üzerine taksi tuttum ve havalimanına 750₺ taksi ücreti ödeyerek ulaştım. Havalimanına geldiğimde bildirim ekranlarında uçuşumun 20:50'de olduğunu gördüm. Bunun bilgisi bana önceden verilse havalimanına ulaşımımı ona göre ayarlayacaktım. Havalimanındaki görevliler de ekranda yazan saatin "tahmini" oluşuna vurgu yaparak konuştular benimle. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve yine son dakikada taksi ile yetişmiştim. Uçuş saatimdeki bu değişikliğin bildirilmemesi ve Havaş'ın tehir durumları karşısında herhangi bir eylemde bulunmamasından ötürü yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep etmekteyim.