THY Uçuş Saati Ve İptali Sebebiyle Müşteri Mağduriyeti

7 Nisan-13 Nisan tarihlerinde İstanbul Havalimanı kalkış Antalya Havalimanı dönüş olacak şekilde uçak bileti almıştık. Uçuş saatleri en az iki kez değişti, bu durum tüm planlarımızı olumsuz etkiledi. Uçuş saatlerimizi değiştirmeye çalıştığımızda, bize uygun olan diğer seferler de dolu olduğu için değiştiremedik. Tüm planlarımızı buna göre revize etmek zorunda kaldık.

Dün ise dönüş uçağımızın iptal olduğu hakkında bir mail aldık! Uçuşu değiştir seçeneği var tabii fakat boş sefer kesinlikle yok. Tatilimizi planladık, her şeyi ayarladık fakat geri dönemiyoruz çünkü THY dönüş seferini iptal etti. Tüm planlarımızı haftalar önce yapmış olmamıza rağmen bayram dönüşü insanları mağdur etmektesiniz.

Dönüş biletimizi başka bir havayolu firmasından iki katı fiyata Sabiha Gökçen inişli olacak şekilde tekrar almak zorunda kaldık. Hem dönüş saati, hem fiyat, hem de konum bakımından müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz.