THY Uçuş İptali İçin Bilet Ya Da Mil Puan İstiyorum

Türk Hava Yolları TK-8928537 sayılı uçağımın Köln-Sabiha Gökçen uçuşu için akşam 22.00 sularında Belçika Antwerp'ten 01.55'te uçuşum yapılacak diye geldim. Fakat uçuşumun iptal olduğunu bana havaalanında söylediler.

Türk Hava Yolları'nın oradaki görevlisi anlaşmalı oldukları tüm otellerin dolu olduğunu ve bana kendi imkanlarımla Köln şehrinde otel bulmamı faturalandırıp bana geri ödeneceğini belirtti fakat ben birçok yeri aradığımda o gün bana hiçbir otelin boş olmadığı söylendi.

Saat gece 23 civarıydı ve sonraki uçuşumuz için bize sabah 11.20 saati söylendi. Yaklaşık 12 saat havaalanında bekledim uykusuz ve iş yerinden bir gün ücretimden kesinti yaparak erken izine gelmeye çalışırken uçağın kalkış saati tekrar değişerek öğlen 13.00'ten sonra olmuştur.

Türk Hava Yolları'na yollamış olduğum maile bana havaalanındaki masraflarım için gerekli olanakların sunulacağı söylendi. İçtiğim 1 veya 2 kahve için mi ben 12 saat orada bekledim. Sizden ricam bana ya mil puan ya da bilet fiyatı olarak dönmelerini sağlamanızdır.

Bu konuda hakkım olduğunu düşünüyorum ve yaklaşık 3 mail atma ve bir arama da Türk Hava Yolları'ndan bana kimse yardımcı olmadı. Uçuş günüm size ayrıca attığım bilet resminde mevcuttur. İbrahim g***