THY Tarafından Tazminat Verilmeyen 17 Saat 32 Dakikalık Rötar

Türk Hava Yolları tarafından mağdur edildim. Twitter üzerinden THY desteğe yazmama rağmen bir süre sonra cevap vermeyi bıraktılar ve bir açıklama yapılmadı. Mağduriyetim aşağıdaki şekildedir.
17 Ekim 2023 tarihli TK605 numaralı uçuşum 17 saat 32 dakika gecikmeli kalkış yaptı. Bu sebeple Tanzanya şartlarında bir çok sorunla karşı karşıya bırakıldık. Tarafımıza ne kadar rötar olduğu bilgisi paylaşılmadı. 3 saat uçak dışında 2 saat uçakta olmak üzere bekletildikten sonra otellere gönderildik ve bu süreçte de kimseden bilgi alamadık. Hiçbir şey bilmeyen Tanzanya Havalimanı personelleri ile muhatap edildik. Bunlar gibi sorunların üzerine erkenden havalimanına gerildik ve uçaktaki sorunun giderilmesine rağmen kabin ekibini beklediğimiz için de uçak rötar yaptı. Havalimanına erkenden getirildikten sonra bu sürede su istememize rağmen bir su ikramında bile bulunulmadı. Tüm bunların üzerine İstanbul-Ankara uçağımı bu uçaktaki rötardan dolayı kaçırmama rağmen tek bir bilet üzerinden biletleme yapılmadığı için diğer kaçan uçağım için yeniden ben bilet aldım.
Bu açıklamalardan sonra yapılan tek dönüş şu şekilde "
Geri bildiriminiz doğrultusunda, ilettiğiniz tazminat talebini olumlu değerlendiremeyeceğimizi bildirmek isteriz. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) tarafından 2012’de yayımlanan yönetmelik, yaşadığınız gecikme sonucunda tazminat ödemesi gerektiriyordu. Ancak mahkemede tarafından alınan ‘’yürütmeyi durdurma kararı’’ nedeniyle 05 Nisan 2017 tarihinden itibaren artık bu gibi aksaklıklar için tazminat ödemesi yapamıyoruz."
Bu uçuşu diğerlerinden ayıran nedir? Bu durum tamamen Türk havayollarının tedbirsizliği sebebi ile yaşandı. Başlangıçta rötara sebep olan teker hava basıncının ayarlanamaması durumu çözülse bile bizi havaalanına getirdiklerinde uçuş tekrar rötar yaptı bu durumun sebebi ise kabin ekibinin iki uçuşu arasındaki süre imiş. Bu durum biz havaalanına getirilmeden belli değil miydi? Neden otelden erkenden çıkarılıp havaalanında saatlerde beklemeye tekrar mahkum edildik. Mağduriyetim aylardır çözülmüyor ve tarafıma yazmış olduğum açıklama dışında tek bir açıklama yapılmıyor.