THY Tarafından Mağdur Edildim!

Türk Hava Yolları'ndan 6 ay sonrasına 3 adet bilet aldım. 10 dakika sonra fark ettim ki uçak İstanbul Havalimanı'na iniyor, benim Sabiha Gökçen Havalimanı'na inmem gerek ve saat 8'de yetişmem gereken toplantım var. Gecikmem durumunda çok ciddi sorun yaşayacağım. 06:05'te İstanbul Havalimanı'ndan Kartal'a yetişme imkanım yok. Bilet iptalini talep ettim, kabul etmediler. Tüketici Kanunu'nda alınan hizmetin 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade hakkının olduğunu belirttim, yine de iptal etmediler. Açtığım kayıtlara da olumsuz döndüler. Uçuşa daha 6 ay var ve şirketin zararı gibi bir durum söz konusu olamaz. Bu mağduriyetimin çözülmesini ve aşağıda PNR numaraları bulunan uçuşların ücret iadelerini talep ediyorum. Türk Hava Yolları'nın kuralları herhalde Tüketici Kanunu'ndan üstte değil.
PNR numaraları: Tnm*** 11 Ocak 2025 tarihli Antalya-İstanbul 04:35 seferi
tuh*** 1 Şubat 2025 tarihli Antalya-İstanbul 04:35 seferi

UN73** 15 Şubat 2025 tarihli Antalya-İstanbul 04:35 seferi.