to read complaints and reviews, or file yours.1
Gece Uçuşunda Tarih Karışıklığına Çözüm Sunulmadı
Türk Hava Yolları'ndan PNR SMU4P5 numaralı uçak bileti aldım. Bileti gece yarısı 03.35'e aldım. Uçuş gece yarısı olduğu için yanlışlıkla bir sonraki güne almışım. Fark ettiğim anda TK-12790660 numaralı taleple geri bildirim yapıp, uçuşuma daha 19 gün olduğunu belirterek gece uçuşu olduğundan dolayı günleri karıştırdığımı, ücret farkıyla bir gün önceye alınmasını talep ettim. Verilen cevapta, bileti kendim onayladığım için ve bilette böyle bir hak olmadığı için değişiklik yapılamayacağı iletildi. Fark etmediğim için onayladım, zaten aksi halde neden böyle bir talepte bulunayım? Hiçbir sorumluluk alınmadı ve alternatif bir çözüm üretilmedi. Demek ki uçak düşse bile, 'Siz isteyip bileti almıştınız' deyip işin içinden çıkacaklar.
