Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Uçuşunda Tarih Karışıklığına Çözüm Sunulmadı

28 Nisan 2025 16:19836

Türk Hava Yolları'ndan PNR SMU4P5 numaralı uçak bileti aldım. Bileti gece yarısı 03.35'e aldım. Uçuş gece yarısı olduğu için yanlışlıkla bir sonraki güne almışım. Fark ettiğim anda TK-12790660 numaralı taleple geri bildirim yapıp, uçuşuma daha 19 gün olduğunu belirterek gece uçuşu olduğundan dolayı günleri karıştırdığımı, ücret farkıyla bir gün önceye alınmasını talep ettim. Verilen cevapta, bileti kendim onayladığım için ve bilette böyle bir hak olmadığı için değişiklik yapılamayacağı iletildi. Fark etmediğim için onayladım, zaten aksi halde neden böyle bir talepte bulunayım? Hiçbir sorumluluk alınmadı ve alternatif bir çözüm üretilmedi. Demek ki uçak düşse bile, 'Siz isteyip bileti almıştınız' deyip işin içinden çıkacaklar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

THY Uygulama Arayüzündeki Hata Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

4 Ocak 2024 22:402.629

4'üne gidiş dönüş aynı gün seçerek bilet aldım. Gidiş için 4'ü sabah 5:30'da uçuş seçtim, dönüş için de gece 00:30'da gö...

Yanlış Alınan Biletin Değiştirilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

18 Haziran 2025 17:161.916

5 Temmuz'a Türk Hava Yolları İstanbul Trabzon bileti almak istemiştim ama yanlışlıkla Trabzon İstanbul bileti almışım. M...

Türk Hava Yolları

19 Mart 2024 06:421.789

Türk Hava Yolları'ndan bilet alırken. Bir anda daha önce kayıtlı olduğum. Tarihi. Yanlışlıkla dokundum. Bileti almış old...

2 Destek

THY'de İsim Düzeltme Sorunu 5 Gündür Çözülemiyor

2 Kasım 2025 08:521.459

2 Kasım 2025 tarihinde Kayseri-İstanbul ve İstanbul-Almatı uçuşlarım için aldığım bilette ismim ve soyadım yer değiştiri...

1 Destek

THY Müşteri Temsilci Hatasıyla Defalarca Mağdur Edildim

12 Mart 2024 23:142.238

7 Mart tarihinde Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım. Daha önce açığa almış olduğum 2352119419884 numaralı bil...

1 Destek

Video Şikayetler

THY 600 Euro Uçuş Gecikme Tazminatı Çekimi Ödemedi

THY 600 Euro UçuşGecikme Tazminatı Çekimi Ödemedi

Profil fotoğrafı
Cengiz
THY Mağduriyet, Hostes İlgilenmemesi, Tehlikeli Yolculuk, Her Şey Var...

THY Mağduriyet,Hostes İlgilenmemesi, Tehlikeli Yolculuk, Her Şey Var...

Profil fotoğrafı
Murat
THY Bilet Ücreti İadesi / Geri Bildirim Süreci Çalışmıyor!

THY Bilet Ücretiİadesi / Geri Bildirim Süreci Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri