Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

THY Prag Havalimanı Boarding Görevlileri

7 Şubat 2024 14:57884

Öncelikle merhaba, PNR: R7R37K numaralı Prag-İstanbul seferinde Prag havalimanında uçağa binerken, valizim kabin boyu olmasına rağmen, boarding görevlileri tarafından uçağa alınmayıp bagaja gönderileceğini belirttiler. Valizimin kabin boyu olduğunu söylememe rağmen, umursamaz tavırlar sergilendiler; ancak valizim ne ölçüldü ne de tartıldı. Neye göre alınmadığını sorduğumda ise bana cevap bile verilmedi. Uçağa bindiğimde hosteslere konuyu anlattım ve onlar bana hak verdiler. Valizimi almaya gittiklerinde, valizin artık bagaja verildiğini ve geri çıkaramayacaklarını söylediler. Sağ olsun hostesler yardımcı olmaya çalıştılar; ancak önemli olan, Türk Hava Yolları ile uçmama rağmen Prag'da bize karşı bir ön yargı olduğunu hissetmem ve bu durumun ilk olmadığıdır. İki hafta önce bir arkadaşıma da kaba bir şekilde konuşulduğunu duymuştum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

THY Kabin Bagajı Konusunda Tutarsız Uygulama Ve Müşteri Mağduriyeti

12 Temmuz 2025 19:051.170

03.05.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Türk Hava Yolları ile usdqkf PNR kodlu İstanbul-Prag uçuşu için kontuardan...

1 Destek
1

THY Uçuş İptali Ve İlgisiz Tavır

2 Ekim 2023 19:22792

UF5DFQ PNR uçuşlu Bugün 8.30 uçağında Türk Hava Yolları bizi çok kötü mağdur etti. İki kere ertelenen uçuşumuz en sonund...

5
Çözüldü

Kayıp Bagaj Ve İlgisiz Hizmet

22 Şubat 2025 08:591.658

"Başta ilgisizlikten şikayetçiydim ama tekrar tekrar arayıp durumu izah edince gerekli dönüş sağlandı THY firmasına teşekkür ederim"

1

Uçuş İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

14 Ekim 2024 22:45859

Prag’dan İstanbul’a olan 12 Ekim 19:20 uçuşumuz, hiçbir bilgi verilmeden (rötar bile denmeden) uçağa 20:20’de alınmamızl...

THY'nin Haksız Yere Bagaj Ücreti Aldı

24 Temmuz 2023 16:246.525

20 Haziran 2023'de Şırnak-İstanbul seferi için Şırnak şerafettin elçi Havalimanı’ndaydım. THY masalarında çalışan hanıml...

THY'nin Haksız Yere Bagaj Ücreti Aldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
THY Çağrı Merkezi Yetersizliği

THY Çağrı MerkeziYetersizliği

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Müşteri Memnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

THY MüşteriMemnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Dubai İstanbul Uçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

THY Dubaiİstanbul Uçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevılay
THY Valizim Kırık Verildi

THY Valizim KırıkVerildi

Profil fotoğrafı
Yelda
THY Business Class’ta Kilitli Valizimden Eşyalarım Kayboldu!

THY BusinessClass’ta Kilitli Valizimden Eşyalarım Kayboldu!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri