to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 temmuz ayında venedik İstanbul uçuşumu uçakta yer kalmaması sebebiyle benim ile ilgisi olmayan sebepten dolayı değiştirdikleri için biletimin ücretinin tarafıma iade edileceği söylendi. Süresi 1 yıl olan çekin aylardır defalarca geri bildirimlerinize yazmama rağmen istenilen tüm belgeleri fazlasıyla İtalya Türkiye ne kadar banka bilgisi varsa hangisini kabul edeceğinizi bilmediğimden yollamama rağmen 9 aydır sürekli uğraştırıp iademi yapmadınız. Hala belge yollamama rağmen şu belgeleri gönderin diye mail atmaktan başka bir şey yapamıyorsunuz. İade yapmayacaktınız madem neden yapacağız dediniz. İlla sosyal medyadan mi yazmak lazım.
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 18.11.2025 tarihinde, 06.12.2025 gidiş ve 08.12.2025 dönüş olmak üzere toplam 3.700 TL tutarında, 'promosyon' ibareli gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce bileti iptal etmeme rağmen para iadesi yapılmadığını, sadece 200 TL gibi çok d...
15 Mayıs 2025 tarihli THY İstanbul-Bakü uçağını kaçırmam sonucu başka bir havayolu şirketi ile ulaşım sağladım. Ancak 17 Mayıs tarihinde THY uygulamasından baktığımda dönüş biletime ulaşamadığımı fark ettim. THY ile yaptığım telefon konuşmasında 5 tane müşteri temsilcisi 5 farklı bilgi vererek beni ...
Temmuz ayı sonunda TK Cüzdan üzerinden iki adet uçuş biletimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında para iadesini yanlışlıkla kredi kartı yerine TK Cüzdan’a yapılacak şekilde seçmişim. Toplamda yaklaşık 37.000 TL’lik biletler için yaklaşık 6.000 TL kesinti yapılarak 30.000 TL civarında tutar TK Cüzdan...
Türk Hava Yolları’ndan Primefly sınıfından almış olduğum biletimi 9 Şubat’ta mobil uygulama üzerinden iptal ederek iade talebi oluşturdum. İptal işlemini yaptıktan hemen sonra tarafıma iadenin gerçekleşeceğine dair mesaj geldi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.600 TL tutarındaki bilet...
Türk Hava Yolları'nın Newark-İstanbul uçuşuna ait Airbus a350 uçağında bassinet takılabilir koltuk olup olmadığını öğrenemiyorum. Bu bilgiyi alamadığım için bilet satın alamıyorum. Bilet alamadığım için mağdur oluyorum ve her geçen gün bu durum aleyhime işliyor. Kimse bu geçen günler için artan bile...
Yorumlar