İGDAŞ’ta 88 Günlük Sayaç Okuma Gecikmesi Ve Aşırı Fatura

Ben İGDAŞ Tuzla abonesiyim. Mimar Sinan Mahallesi Yunus Emre Sokak No:26 Daire:1 adresindeki aboneliğimde doğalgaz sayacım tam 88 gün boyunca okunmadı, ardından 15.12.2025 ile 13.03.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için tek seferde 3.271,00 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarın aynı ay içinde ödenmesi istendi. Abonelik bilgilerim faturada yer alan 5001******99 numarası ile kayıtlıdır.

Daha önce de birkaç kez uzun okuma aralıkları yaşadım ancak bu kez yaklaşık 3 aylık, 88 günlük gecikme nedeniyle çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu durum, tüketimin aylara yayılmaması ve faturanın tek ayda yansıtılması nedeniyle bütçemi ciddi şekilde zorlamaktadır.

Bu konuyla ilgili İGDAŞ’ı defalarca aramama rağmen konuyla ilgisi olmayan yönlendirmelerle karşılaştım, sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Sayaç okuma periyotlarına dikkat edilmediğini ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

İlgili faturanın gün sayısı dikkate alınarak yeniden incelenmesini, 88 günlük dönem için makul ve adil bir şekilde düzenleme yapılmasını ve bu fatura tutarının gerçekçi biçimde düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca sayaç okuma periyotlarının mevzuata uygun şekilde, yaklaşık 30 günü aşmayacak aralıklarla yapılmasını ve 88 günlük sayaç okuma gecikmesiyle ilgili şikayetimin dikkate alınıp gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.