to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yollarından 8 9 sene önce bir hesap açtım. Bu hesabı açtığımda ismim var diye ismimi başka bir şekilde yaptım. Bilet alırken her zaman üyeliksiz isimden devam etmiştim. Dün bilet alırken 4. Veya 5. Adımda sistem dondu. Bileti tekrar almaya çalıştım bu sefer bileti 1450 Tl fazla satmaya çalıştı. Bende TK hesabımda tekrar eski fiyatı görünce TK hesabımdan aldım. Ama isimim hatalı olduğu için uçuşuma binemeyeceğim. Müşteri temsilcisi tek bir hata olursa ancak öyle yapabiliriz dedi. Tek bir harf de hatalı diğeri de bununda düzeltilmesi lazım fakat düzeltilemeyeceğini söyledi. Bu yüzden uçuşa binemeyeceğim. Benden yeni bilet alınırsa paramın iade edinileceği söyleniyor. O biletin şu anki fiyatı 4500 Tl yani benden 2000 Tl de daha alıp paramı iade edecekler. Uçuşa daha 2 gün varken nasıl düzeltilemiyor. Sırf o paranın üstüne konup o biletide başkasına satacaklar. Bu konun THY yetkilileri tarafından hızı çözümlenmesini istiyorum.
1 yıl önce Türk Hava Yolları ile yurt dışına gidiş-dönüş bileti aldım, yaklaşık 15 bin TL civarındaydı. Daha sonra yaşadığım aksilikler nedeniyle biletimi açığa almak zorunda kaldım. Bu süreçte biletimi tekrar kullanmak için birkaç kez Türk Hava Yolları ile görüştüm ve bana herhangi bir sorun olmadı...
Türk Hava Yollarından bilet aldım ancak yanlış tarihe aldığımı fark ettim hemen tarihi değiştirmek için müşteri temsilcilerini aradığımda bilet tutarına ödediğim ücreti ve üstüne tekrar aynı ücreti ödeyerek ancak değişim yapabileceklerini söylediler. Burada tam bir müşteri mağduriyeti yaşatılıyor. İ...
Burası Türk Hava Yolları. Uçuş - İstanbul / Erzurum 14 Kasım Perşembe 2024 tarihi saat 09.00 Türk Hava Yolları uçağına bilet aldık. Eşimin gideceği yolculuk için bilet alım sırasında onun kimlik bilgileri, telefonu gibi istenen bilgilerle birlikte adını ve soyadını da yazdım. Fakat gel gelelim, öde...
Türk Hava Yolları'ndan bilet alırken. Bir anda daha önce kayıtlı olduğum. Tarihi. Yanlışlıkla dokundum. Bileti almış oldum. Hemen 5 dakika içerisinde. Türk Hava Yolları çağrı Merkezi'ni aradım. Söylediler geri bildirimde bulunun. Ben de geri bildirimde bulundum. Fakat. Şu anda. Biz parayı iade etmiy...
Türk hava yollarından 13 Temmuz 20.40 tarihli bir bilet satın aldım. İşlemimde harcama itirazı olduğu için biletimin aktifliği gittiği söylendi. Bankamla da görüştüm harcama itirazının olmadığını olan harcama itirazımın da iptalini istedim ve bunu belgeyle kanıtladım. THY ye bu maili atmama rağmen b...
Araç Kiralama 13 
Bagaj 3.586 
Bilet 7.716 
Check-in 1.053 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.077 Havacılık Akademisi 1 İkram 206 Kayıp Eşya 230 Lounge 65 
Miles&Smiles 729 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 165 Rötar 946 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar