THY Koltuk Hizmeti Ücret İadesi

2 Mart 2024 tarihinde Anadolu Jet'ten 6 kişi için bilet aldım (rezervasyon numarası: UTY2QY). Ek hizmet olarak 750 TL ödeyerek 6 koltuk satın aldım. Uçuş, Ajet'e transfer oldu (rezervasyon numarası: 135GL8). Satın aldığım koltuklar transfer edilmedi. Ücret iadesi olarak 125 TL sadece 1 koltuk için iade yapıldı (9 Nisan). Defalarca THY, Anadolu Jet ve Ajet yetkilileri ile telefonda görüştüm, çözüm sağlanmadı. Önce Anadolu Jet'ten talep ettim (16 Nisan). Ajet'e yönlendirildim (18 Nisan). Ajet, 19241 numaralı geri bildirim kaydınızı almıştır (18 Nisan). Ajet, 28100 numaralı geri bildirim kaydınızı almıştır (30 Nisan) ve aciliyet kaydı oluşturuldu. Sonuç alınmayınca tekrar müşteri ilişkilerini aradım ve tekrar aciliyet kaydı oluşturuldu (14 Mayıs). Ücret iadelerinin tamamlanmasını talep ediyorum.