THY Kayıp Bagaj, Hasarlı Bagaj, Olmayan Para İadesi

28 Ocak günü İstanbul'dan Antalya'ya olan uçuşumda ilk gün bagajım kayboldu. 5 günlük tatilimin 1 günü bagajsız kaldım ve bunlarla uğraşmak zorunda kaldım. Havaalanında rezil rüsva oldum. Ertesi gün bagajım geldiğinde her yeri kırılmıştı. Bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı için ben kendim THY ye şikayet yazdım. Daha sonra sabırla bekledim fakat bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı para iadesi yapılmadı! 1 ay boyunca şikayetime cevap bekledim ve en son Antalya'DAKİ kayıp hasarlı bagaj hizmetlerini aradım. Oradaki kadın bana utanmadan ilk gün arayacaktınız dedi. Sizin yaptığınızı ben mi ödemek zorundayım pardon? Bu nasıl sorumsuz bir firma nasıl aklım almıyor. Daha sonra 6 10 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi 24 Şubat ayında ama şu an 5 marttayız hiçbir şey yok!