to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak günü İstanbul'dan Antalya'ya olan uçuşumda ilk gün bagajım kayboldu. 5 günlük tatilimin 1 günü bagajsız kaldım ve bunlarla uğraşmak zorunda kaldım. Havaalanında rezil rüsva oldum. Ertesi gün bagajım geldiğinde her yeri kırılmıştı. Bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı için ben kendim THY ye şikayet yazdım. Daha sonra sabırla bekledim fakat bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı para iadesi yapılmadı! 1 ay boyunca şikayetime cevap bekledim ve en son Antalya'DAKİ kayıp hasarlı bagaj hizmetlerini aradım. Oradaki kadın bana utanmadan ilk gün arayacaktınız dedi. Sizin yaptığınızı ben mi ödemek zorundayım pardon? Bu nasıl sorumsuz bir firma nasıl aklım almıyor. Daha sonra 6 10 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi 24 Şubat ayında ama şu an 5 marttayız hiçbir şey yok!
Türk hava yollarıyla İstanbul aktarmalı yaptığım uçuşta ilk önce bagajımız kayboldu. Daha sonra bulunan bagaj tarafıma teslim edildi. Fakat farklı şehirde olduğumuz için kargoyla elimize ulaştı ve valizimizin bir tanesi kırıktı. Kargo firması teslim aldıklarında kırık olduğunu tutanak tuttuklarını b...
Nisanın 6 sında aktarmalı bir uçuşum oldu. İniş yaptığım hava alanında servise yetişmek için hızlı hareket ermek zorundaydım bu yüzden bagajımın kırıldığını sonradan fark ettim. Bunun için hemen aynı gün THY hasarlı bagaj sitesinden istenilen tüm belgeleri yükleyerek geri bildirimde bulundum 21 gün ...
THY Kayseri-Antalya uçuşunu 28 Ağustos'ta yaptım. Bagajım kayboldu ve bana 12'de otelinizde olacak dendi, gelmedi. 16'da olacak dendi, gelmedi. 20'de olacak dendi, yine gelmedi. 24'te kesin geliyor, çıkış yapmış dendi ve yine gelmedi. Valizim kayıp oldu. Bana yapacak bir şeylerinin olmadığını müşter...
THY'nin zarar vermiş olduğu bagajların arkasında durmaması... İstanbul Havalimanı'na iniş sağladığımda 2 bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Durumla ilgili olarak bagaj hasar bölümüne başvuruda bulundum, buradaki personel bir bagajın tamir edilebileceğini, diğerinin ise ücretinin iadesi gerçekleşe...
Türk Hava Yolları ile Yaşadığım Kayıp Bagaj Mağduriyeti ve Sonrasında Yaşananlar 12 Ekim tarihinde, kaptanı olduğum gemiye katılmak üzere Antalya'dan İstanbul'a, oradan da Brüksel'e Türk Hava Yolları (THY) ile uçtum. Ancak, Brüksel Havalimanı'na vardığımda bagajımın kayıp olduğunu öğrendim. Yapılan...
Yorumlar