to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 'da saat 1'de İstanbul havalimanına yurt dışından giriş yaptım. THY'de saat 14:20'de İstanbul Havalimanı - Gazipaşa Havalimanı uçuşu bulunmaktaydı fakat bilet satın alamadım. Görevli bayan akşam 20:45'e bilet kesti ve iç hatlarda beklemem gerektiğini söyledi. Bakın ben planımı saat 14:20'de Alanya'ya gidecek şekilde belirlemiştim ama neyse birkaç saat açlığa ve susuzluğa dayanabilirim sorun yok dedim. Cebimde hiçbir nakit para kalmamıştı ve parama erişemiyordum çünkü Türkiye banka hesaplarım kapalıydı.
Akşam 7 gibi anons yapıldı. Uçuş iptal edildi diye. Açlıktan ve susuzluktan zaten çok kötü olmamla beraber psikolojik olarak çok kötü hissediyordum. Ücretsiz otel hizmeti verebileceklerini söylediler ve sıraya geçmemizi istediler. Sıra bitmiyordu yaklaşık 4 saat sürdü sıra. THY çalışanlarından yemek içecek su istedim. İkram dağıtacaklarını ve beklemem gerektiğini söylediler. Ne ikram dağıttılar ne su. THY çalışanlarına soru soruyorum tam cevaplayacaklar konuşuyoruz araya turist giriyor ve direkt odaklarını turistlere çeviriyorlar.
Bakın birçok ülkeye gittim birçok havalimanında vakit geçirdim. Hayatımda hiç bu kadar yalnız hissetmemiştim bir de kendi ülkemdeyim. Orada temizlikçi bir adam beni buldu. Oğlum iyi misin dedi. Abi dedim kimse yemek vermiyor su vermiyor THY çalışanlarından istedim. Ortalık karışık biraz dur dediler. Adam kendi cebinden 300 TL çıkardı 2 poğaça 1 kola aldı. Birazcık kendime geldim. En sonunda dayanamadım enişteme ağlayarak gel beni al dedim. Adam geldi. Beni aldı. Bir dünya azar işittim. Sen çocuk musun sen böyle misin vs. Zaten psikolojik olarak çökmüşüm. Kendi ülkemde bunları yaşamayı hak etmiyorum. En sonunda eniştemlerde yemek yedim. Babam aracılığı ile biletimi değiştirdim. 2 Kasım sabah 6 ya İstanbul- Gazipaşa biletini aldık. Taksi ile İstanbul havalimanına geldim.
Taksi ücreti 520 TL tuttu ücreti talep ettim fakat destek ekibi ile görüşmemi istediler. O gün zamanımı kaybettim taksi ücreti ödedim. Psikolojik olarak çöktüm. Açlıktan ve susuzluktan elim ayağım titriyordu. Bunları yaşamam bilene beni her açıdan kötü etkiledi hayata karşı birkaç gündür hissiz hissediyorum. Sizden ilk istediğim bana o 300 TL ile sizin almadığınız ve vermediğiniz yemeğin karşılığını o temizlikçi adama vereceksiniz. Benim taksi ücretimi geri ödeyeceksiniz. Ayrıca tazminat davası başlatacağım. Yakın zamanda ya bunun bedelinde miles and smiles puanı hediye edersiniz ya da davamı açacağım.
Türk Hava Yolları'nda İstanbul Havalimanı'ndayım. 7:40'ta kalkması gereken uçuşumuz iptal edilmiş. İptal olduğunu, sıraya girip bagaj teslimi yaparken öğreniyoruz. 'Gidin, 1 saat sonra gelin' diyorlar. 1 saat geçmeden tekrar soruyoruz; sabah saatleri ve yanımda çocuk olduğu için durum zorlaşıyor. 'Y...
THY beni ağlayarak yazıyorum çok mağdur etti. Erzurum'dan kalkan uçağımda kabin boy valizlerimizi yanımıza alıp uçağa bindik. Kabin amiri olan hostes orada yer olmadığını ben yerleştireyim dedi. Aldı elimizden. Ardından ise uçtuktan sonra bagaja verdiklerini söylediler. İstanbul'da mı alacağız. Soru...
THY ile İstanbul havalimanından Zafer havalimanına (Kütahya) uçuşum vardı fakat son anda uçağın kalkış saati değişmiş ve bana hiçbir şekilde geri bildirim anons vs. Yapılmadan kapıları kapatmışlar ve uçağa alınmadım. (Bunu bilet sorumlusu söylemiyor da kayıp bürosundan öğreniyorum). Halbuki kurallar...
Türk Hava Yolları'ndan almış olduğum bağlantılı Antalya-Bangkok uçuşumda, Antalya'dan İstanbul'a 1.30 saat rötarlı gittim. Antalya'da uçuş biletlerimi istediğimde, İstanbul-Bangkok uçuşumun biletini vermeyip yedek uçuş dediler. Kapıya gittiğinizde yeriniz belli olacak denildi. Antalya uçağım rötar y...
17.06.2023 tarihinde İstanbul havaalanına uçuşuma 1 saat 20 dakika kala vardım. Kapıdan girerken valizleri kontrol ettikleri makinedeki arıza sebebiyle bekletildik, sonrasında THY iç hatlar yolcusunu dış hatlara yönlendirmesi vs sebeplerle 3 kontuar dolaştım (yanımda 3 yaşında çocukla) en son gittiğ...
Yorumlar