THY İle Sorunlu Bir Umre Yolculuğu

4 Ocak 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, Benetton marka bavulumun ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Bavulu teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra Havaş otobüsüne binerken görevli perso...

Kızım üniversite eğitimini Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde sürdürüyor ve üç yıldır düzenli olarak Türk Hava Yolları ile Sinop‑İstanbul, İstanbul‑Lefkoşa hattında uçuş yapıyor. Miles&Smiles sisteminde öğrenci statüsü tanımlı ve bugüne kadar öğrenci olması nedeniyle Sinop’tan Lefkoşa’ya yolculukları...

İzmir’den İstanbul aktarmalı olarak Tokat’a gerçekleştirdiğim uçuşta tarafımızca teslim edilen 4 bagajdan sadece 1 tanesi Tokat Havalimanı’na varışımızda teslim edildi. Diğer 3 bagajımız kayıptı. Konuyla ilgili olarak Tokat Havalimanı’nda bir tutanak tutuldu ve hem Havalimanı personeli hem de Türk H...

13 Ocak Salı gecesi 02:10–04:00 saatleri arasındaki İstanbul Havalimanı kalkışlı, Gaziantep Havalimanı varışlı Türk Hava Yolları uçuşumda valizim kayboldu. Görevliler bana belirli bir saatte teslim edileceğini söyledikleri için havalimanında uzun süre bekledim, ancak valizim o saatte de gelmedi ve g...

29 Aralık tarihinde Türk Hava Yolları ile yaptığım İstanbul–Dubai uçuşum sonrasında otele ulaştığımda, MÇS marka büyük boy valizimin kırık olduğunu fark ettim. Uçuştan önce bagajımda hasar olduğuna dair sistemde herhangi bir uyarı bulunmamaktaydı. Valizimi yaklaşık 3 yıl önce 4.500 TL bedelle satın ...