to read complaints and reviews, or file yours.THY İade Tutarımı Ödemiyor
Türk Hava Yolları'ndan 03.08.2023 tarihinde 3300 TL tutarında bilet aldım ve aynı gün iptal ettim. Tutarı iade ettiler fakat ben onu banka üzerinden taksitlendirmiştim. Tutar iade olarak gözüküp birbirini nötrlese de taksitlerim çekilmeye devam etti. THY bana taksit işlemlerinin iadesinin taksit taksit olarak geri yansıdığını söylese de bankadan da teyit ederek taksitlerin iadelerinin yapılmadığını görüyorum. Banka bana THY tarafından paranın talep edildiği için ödendiğini söyledi ama THY ısrarla taksit çektirmeye devam ediyor. Resmen iptal ettiğim bilet için 3300 TL ödemeye devam ediyorum. Olay için 2 defa geri bildirim formu düzenlememe rağmen baştan savılarak direk iade edilen tutara bakıp biz iade yapmışız diyorlar. Evet siz toplam tutarı iade ettiniz + ve - birbirini götürdü ama taksit çekmeye devam edince tekrar - ye düşüyor. Bankadan aldığım rezervasyon numarası ve onay kodu ile tekrar yazdım. Şimdi de dönüş olmuyor. Koskoca THY 2 aydır sorunumu çözemiyor.
