to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları'ndan 03.08.2023 tarihinde 3300 TL tutarında bilet aldım ve aynı gün iptal ettim. Tutarı iade ettiler fakat ben onu banka üzerinden taksitlendirmiştim. Tutar iade olarak gözüküp birbirini nötrlese de taksitlerim çekilmeye devam etti. THY bana taksit işlemlerinin iadesinin taksit taksit olarak geri yansıdığını söylese de bankadan da teyit ederek taksitlerin iadelerinin yapılmadığını görüyorum. Banka bana THY tarafından paranın talep edildiği için ödendiğini söyledi ama THY ısrarla taksit çektirmeye devam ediyor. Resmen iptal ettiğim bilet için 3300 TL ödemeye devam ediyorum. Olay için 2 defa geri bildirim formu düzenlememe rağmen baştan savılarak direk iade edilen tutara bakıp biz iade yapmışız diyorlar. Evet siz toplam tutarı iade ettiniz + ve - birbirini götürdü ama taksit çekmeye devam edince tekrar - ye düşüyor. Bankadan aldığım rezervasyon numarası ve onay kodu ile tekrar yazdım. Şimdi de dönüş olmuyor. Koskoca THY 2 aydır sorunumu çözemiyor.
Merhaba Ben bir yolcum için bilet aldım. Ancak yolcum gelmekten vazgeçti. Bilet iptal kurallarına göre 80 Avro kesintili bir şekilde bileti iptal edebiliyorum. Türk Hava Yollarına iade için başvurdum. Başvurumu 5 Eylül 2023 tarihinde web sitesi üzerinde geri bildirim formu yoluyla yaptım. Bana gele...
Türk Hava Yolları mobil uygulamasından 23.12.2023 günü için 12:25 helsinki-İstanbul tek yön uçuşuna bilet almak istedim. Her bilgiyi doldurdum en son ödeme aşamasında da her şey sorunsuz gidiyordu. Bankanın doğrulama işlemini yaptım ve bankadan para kesildi uygulama beni bilet ekranına yönlendirirke...
Türk Hava Yolları; 03.10.2023'te ŞANLIURFA-İZMİR gidiş dönüş İZMİR-ŞANLIURFA olan biletimi 06-10-2023 tarihinde İZMİR-Ankara olarak değiştirmek istediğimi müşteri temsilcisine söyledim + bir miktar çıkar dedi. Tamam dedim 580.00₺ ücret dedi. Kredi kartımla çektim ödedim sonra müşteri temsilcisi arka...
Türk Hava Yollarından gidiş-dönüş bir bilet almıştım. Sonra dönüş biletimi açığa aldım. Açığa alırken de müşteri temsilcisine sordum tekrar biletleme için ne kadar zamanım var diye. Temsilci ilk uçuştan itibaren bir yıl diye söyledi. Bende ilk uçuştan yaklaşık 11 ay sonra bilet kestirmek istediğimde...
Türk Hava Yolları'ndan yılbaşı için Ankara-Malatya gidiş dönüş uçak bileti almıştım. Ancak gidiş uçuşu 2 kere iptal olduğu için gidemedim ve bilet iadesi istedim. İade tutarı tarafıma eksik yatırıldı. Daha sonra bunun için talep açtım ve eksik yatan bedeli tarafıma iade çeki olarak ilettiler. İade ç...
Yorumlar