to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları, ısrarla ve akıl mantığa sığmayacak şekilde biletli yolcularını mağdur ediyor. Özetle, siz biletinizi aldığınızda, sadece THY'ye özgü, mantığı olmayan bir prosedürle 45 dakika önce check-in yapmazsanız, kapılar 1 saat sonra da açılsa sizi almama mantığı ile hareket ederek, bizi İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda koltuklar üzerinde saatlerce uyumak zorunda bıraktı. Sistem çalışmıyor, siteden check-in yapamayan bizim gibi toplamda 10 kadar yolcu, ellerimizde biletlerle bankoda kaldık ve 'işlem yapmamışsınız' diyerek, kapılar açılmasına 40 dakika kala olmasına rağmen bizi almadılar. Üstelik o kapılar neredeyse 15 dakika geç açıldı ve toplamda 1 saat sonra açılan kapılar olmasına rağmen, ellerimizde biletlerle cezalı bilet almak için tekrar bilet gişesine yönlendirildik. Aksi hiçbir şekilde bize yardımcı olmayıp, 6 saat bizi demir koltuklar üzerinde uyumaya mahkum eden THY'den şikayetçiyim. Böyle bir akıl ve mantık dışı hareket, THY dışında hiçbir yerde yok. Diğerlerine 5 dakika kapı açılışında bile girdiğimi bilirim. THY, böyle bir şeye nasıl izin verir? Nasıl 1 saat sonra açılacak kapılar olmasına rağmen bir sürü insanı ve beni, ellerinde biletlerle kalkmayan uçağa 1 saat bakarak gece yarısı sokakta bırakır? Bana bunun cezasını ödeyeceksiniz. Orada uyuduğum için 2 gündür hasta yatıyorum, ağrımayan yerim kalmadı vücudumda. Bir de üşüttüm. Daha fazla dilimi bozmamak için THY'den bunun hesabını bekliyorum.
PNR: VPG5VN
Türk Hava Yolları ile 14 Ağustos sabahı 06:15 uçağı ile Gazipaşa'ya uçmak için sabah 05:00'te havalimanında olmamıza rağmen eşimin soy isim değişikliği sebebiyle check-in yapamadık ve direkt olarak THY iç hatlar check-in'e gittiğimizde bizi uzun bir kuyruğa soktular. Burada işlem sırası bize gelene ...
Türk Hava Yolları çok ilginç bir şekilde en kötü ve en pahalı hizmeti kendi vatandaşına vermektedir. Yurt içi hatlarda yolculuk yapacak kişinin 45 dakikaya kadar fiziksel olarak orada bulunup check-in yaptırma hakkı var. Bir saat on beş dakika öncesinde orada bulunulmasına rağmen sistemde bir arıza ...
1 kasımda 19:00-22:00'da Türk Hava Yolları'nda yaşanan sistemle ilgili sıkıntıdan dolayı binlerce insan mağdur olduk. Benim uçağım 21:30'da değdi, 5 saat ayakta hiçbir açıklama yapmadan beklettikleri yetmezmiş gibi, 2 gündür kargaşa içinde otellerde süründürüyorlar. Otobüslerde ayakta otellere götür...
1 Temmuz’da saat 22.10’da gerçekleşecek İstanbul-Antalya uçuşum için bir hafta önceden aldığım biletle online check-in yapmaya çalıştığımda, sisteminiz hata verdi ve “Koltuk bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaştım. Uçuş saatinden 1 saat 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen, kontuar görevlisi u...
27 Mayıs 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'ndan Siirt'ten İstanbul'a 21.06.2025 tarihi saat 11.15'e bilet aldım. Uçuş tarihinde, uçuş saatinden bir saat önce havaalanındaydım. İki gişe çalışıyordu ancak kuyruk vardı ve görevliler işlemleri çok yavaş ilerletiyordu. Görevlilere check-in işlemi yapmak i...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.624 
Bilet 7.764 
Check-in 1.048 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.090 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 168 Rötar 935 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 72 Upgrade 17
Yorumlar