THY Hiç Vazgeçmeden Devam Ettiği Mağduriyeti

Türk Hava Yolları, ısrarla ve akıl mantığa sığmayacak şekilde biletli yolcularını mağdur ediyor. Özetle, siz biletinizi aldığınızda, sadece THY'ye özgü, mantığı olmayan bir prosedürle 45 dakika önce check-in yapmazsanız, kapılar 1 saat sonra da açılsa sizi almama mantığı ile hareket ederek, bizi İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda koltuklar üzerinde saatlerce uyumak zorunda bıraktı. Sistem çalışmıyor, siteden check-in yapamayan bizim gibi toplamda 10 kadar yolcu, ellerimizde biletlerle bankoda kaldık ve 'işlem yapmamışsınız' diyerek, kapılar açılmasına 40 dakika kala olmasına rağmen bizi almadılar. Üstelik o kapılar neredeyse 15 dakika geç açıldı ve toplamda 1 saat sonra açılan kapılar olmasına rağmen, ellerimizde biletlerle cezalı bilet almak için tekrar bilet gişesine yönlendirildik. Aksi hiçbir şekilde bize yardımcı olmayıp, 6 saat bizi demir koltuklar üzerinde uyumaya mahkum eden THY'den şikayetçiyim. Böyle bir akıl ve mantık dışı hareket, THY dışında hiçbir yerde yok. Diğerlerine 5 dakika kapı açılışında bile girdiğimi bilirim. THY, böyle bir şeye nasıl izin verir? Nasıl 1 saat sonra açılacak kapılar olmasına rağmen bir sürü insanı ve beni, ellerinde biletlerle kalkmayan uçağa 1 saat bakarak gece yarısı sokakta bırakır? Bana bunun cezasını ödeyeceksiniz. Orada uyuduğum için 2 gündür hasta yatıyorum, ağrımayan yerim kalmadı vücudumda. Bir de üşüttüm. Daha fazla dilimi bozmamak için THY'den bunun hesabını bekliyorum.

PNR: VPG5VN