THY Hesap Güvenliği Ve Mil Kaybı Sorunu

Bugün (10.02.2025) THY tarafından cep telefonuma SMS geldi. Gelen SMS'de Miles&Smiles üyelik pin kodumun değiştirildiği yazıyordu. Yine aynı dakika içerisinde işlem karşılığında hesabımdan 2500 mil düşürüldüğünü belirttiler. Ancak bu işlemler bana ait değil. Bu sırada TK OTP tarafından tarafıma tek kullanımlık şifre geldi. Ardından THY çağrı merkezini aradım ve durumu anlattım. Bana Amazon için hediye kupon kodu oluşturulduğu söylendi ve bununla ilgili geri bildirimde bulunmamı istediler. Web siteleri üzerinden kayıt açtım. Ancak sonrasında burada yazan şikayetleri görünce hayretler içerisinde kaldım. Bir sürü şikayet var ve hiçbiri çözüme ulaşmamış. Konu hakkında savcılığa şikayette bulunacağım ve THY hakkında CİMER'e yazacağım. Böyle bir kurumun nasıl bir güvenlik politikası var anlayamadım. Hesabımda kişisel bilgilerim ve kartlarım kayıtlıydı. Daha büyük bir güvenlik sorunu ihtimali var.