to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün (10.02.2025) THY tarafından cep telefonuma SMS geldi. Gelen SMS'de Miles&Smiles üyelik pin kodumun değiştirildiği yazıyordu. Yine aynı dakika içerisinde işlem karşılığında hesabımdan 2500 mil düşürüldüğünü belirttiler. Ancak bu işlemler bana ait değil. Bu sırada TK OTP tarafından tarafıma tek kullanımlık şifre geldi. Ardından THY çağrı merkezini aradım ve durumu anlattım. Bana Amazon için hediye kupon kodu oluşturulduğu söylendi ve bununla ilgili geri bildirimde bulunmamı istediler. Web siteleri üzerinden kayıt açtım. Ancak sonrasında burada yazan şikayetleri görünce hayretler içerisinde kaldım. Bir sürü şikayet var ve hiçbiri çözüme ulaşmamış. Konu hakkında savcılığa şikayette bulunacağım ve THY hakkında CİMER'e yazacağım. Böyle bir kurumun nasıl bir güvenlik politikası var anlayamadım. Hesabımda kişisel bilgilerim ve kartlarım kayıtlıydı. Daha büyük bir güvenlik sorunu ihtimali var.
Bugün (17.03.2025) THY tarafından cep telefonuma SMS geldi. Gelen SMS'de Miles&Smiles üyelik pin kodumun değiştirildiği yazıyordu. Bunun üzerine uygulamaya giremedim ve e-posta üzerinden şifremi yenileyip giriş yaptığımda farklı bir cep telefonu ve millerimin Teknosa alışverişinde kullanıldığını gör...
10.02.2025 tarihinde telefonuma tek kullanımlık şifre SMS'i geldi. Eş zamanlı olarak 5.000 mil kullanımı yapıldığı bilgisi geldi. Derhal THY çağrı merkezini aradım ancak herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşmak 10 dakika sürdüğü için ve derdimi anlatana kadar 3.000 mil daha kullanıldı. Müşteri tems...
11.02.2025 tarihinde THY firmasına ait TK info mesaj merkezinden Miles&Smiles üyelik pin kodunuz başarıyla değiştirilmiştir bilgi mesajı gelmesinin ardından, biriktirmiş olduğum 24.250 mil puanım çağrı merkezinden kartı bloke ettirene kadar tarafım dışında harcandı. Firmaya harcamanın tarafım dışınd...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.565 
Bilet 7.525 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 989 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar