to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün (17.03.2025) THY tarafından cep telefonuma SMS geldi. Gelen SMS'de Miles&Smiles üyelik pin kodumun değiştirildiği yazıyordu. Bunun üzerine uygulamaya giremedim ve e-posta üzerinden şifremi yenileyip giriş yaptığımda farklı bir cep telefonu ve millerimin Teknosa alışverişinde kullanıldığını gördüm. Ardından THY çağrı merkezini aradım ve durumu anlattım. Bana hesabınızı bloke edeceğiz. Ardında geri bildirimde bulunmamı istediler. Web siteleri üzerinden kayıt açtım. Ancak sonrasında burada yazan şikayetleri görünce hayretler içerisinde kaldım. Bir sürü şikayet var ve hiçbiri çözüme ulaşmamış. Konu hakkında savcılığa şikayette bulunacağım ve THY hakkında CİMER'e yazacağım. Böyle bir kurumun nasıl bir güvenlik politikası var anlayamadım. Hesabımda kişisel bilgilerim ve kartım kayıtlıydı. Daha büyük bir güvenlik sorunu ihtimali var.
Bugün (10.02.2025) THY tarafından cep telefonuma SMS geldi. Gelen SMS'de Miles&Smiles üyelik pin kodumun değiştirildiği yazıyordu. Yine aynı dakika içerisinde işlem karşılığında hesabımdan 2500 mil düşürüldüğünü belirttiler. Ancak bu işlemler bana ait değil. Bu sırada TK OTP tarafından tarafıma tek ...
11.02.2025 tarihinde THY firmasına ait TK info mesaj merkezinden Miles&Smiles üyelik pin kodunuz başarıyla değiştirilmiştir bilgi mesajı gelmesinin ardından, biriktirmiş olduğum 24.250 mil puanım çağrı merkezinden kartı bloke ettirene kadar tarafım dışında harcandı. Firmaya harcamanın tarafım dışınd...
Bana ait olan Miles&Smiles hesabı, 15.03.2025 tarihinde cep telefonuma gelen SMS ile benim bilgim ve talebim olmadan ele geçirilmiş ve üyelik şifrem değiştirilmiştir. Üyeliğimi daha sonra tekrar aktif hale getirdiğimde, başka bir telefondan mil puanlarımın Teknosa alışverişinde kullanıldığını gördüm...
10/02/2025 tarihinde TKInfo'dan üyelik pin kodumun değiştiği ve bu işlemin karşılığı hesabımdan 5000 mil çekildiği mesajını aldım. THY mobil uygulamasına giriş yapınca millerimin olmadığını gördüm. Durumu THY müşteri hizmetlerine ilettiğimde özetle cevap olarak Miles & Smiles üyelerinin kişisel güve...
Bilgim dışında THY Miles&Smiles şifrem değiştirilmiş ve millerim çalınmış. Telefonuma 1 SMS geldi ve tek kullanımlık şifre yazıyordu, herhangi bir şekilde kimseyle paylaşmamama ve hiçbir yere girmememe rağmen ardından 1 SMS daha geldi ve pin kodunuz başarıyla değiştirilmiştir yazıyordu, aynı dakika ...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.573 
Bilet 7.526 
Check-in 1.075 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 989 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar