THY Hatay Uçuşu Farklı Uçuş Kodu ve Mağduriyet

THY TK7313 Hatay-Sabiha Gökçen uçuşu 28.07.2023 tarihinde iptal oldu. Konuyla ilgili hiçbir uyarı mesajı gelmedi. Havalimanı yetkilileri sizin uçağınız Adana Havalimanına inecek dedi. (Bu anlaşılabilir bir durum) Fakat 19:30'da binmemiz gerekirken. 2 saatlik araç yolculuğuyla Adana Havalimanından 3 saat gecikmeli TK 4373 numaralı uçuşu verdiler. Bu kesinlikle Tüketici Hakları Kanunu aykırı biz mağduriyet.

Şunu anlıyorum Hatay diye bilet satıp, uçağı hataya yollamayıp, farklı bir hizmet satıyorlar. 2 saatlik araç yolculuğu, toplamda 5 saatlik gecikmeyle. THY bilet yetkilisi haftada 2-3 defa iptal oluyor seklinde açıklama yaptı. Hepimiz insanız hava vb. Olaylardan dolayı farklı havalimanına inişi anlarız. Fakat bu yaptıkları tamamen haksızlık madde 13- (1) Ayıplı hizmet, sözleşmede belirlenen süre içinde başlamaması veya taraflarca kararlaştırılmış olan ve objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan hizmettir.