to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim aktarmalı olarak Malta-Roma-İstanbul ve İstanbul-Roma-Malta olmak üzere gidiş-dönüşlü uçak biletim bulunmaktaydı. Malta’dan İstanbul’a gelirken Malta-Roma-İstanbul aktarmalı uçuşunda Malta’dan Roma’ya uçuşunu gerçekleştirdim. Fakat aktarmalı uçuş olduğu için check-in işlemini sadece Airways web sitesinden yapabildim. Roma’dan İstanbul’a olan uçuş Airways’in, Türk Hava Yolları ile ortak uçuşuydu. Bu nedenle online check-in hizmeti sunmuyordu. Tarafıma işlemin sadece Roma Havalimanı’nda Türk Hava Yolları gişesinden yapabileceğim söylendi. Roma Havalimanı’nda Türk Hava Yolları gişesine gittiğimde hiçbir personel olmadığı için check-in yapamadım ve uçağa binemedim. Benimle birlikte birçok insan da mağdur oldu. Bu sebeple İstanbul'a planladığım tarihten daha geç gidebildim. Ben İstanbul'a ameliyat olmak için bilet almıştım. Benim dönüş biletim de ameliyat gününe denk geldiği için ameliyat raporunu iletmeme rağmen ne Türk Hava Yolları ne İtalya Airways en uygun bileti iptal etmedi. İlgili yerlerle iletişime geçmeme rağmen tarafıma Roma-İstanbul, dönüş uçuşu İstanbul-Roma-Malta uçuşunu gerçekleştiremedi. Ben gidiş biletimde gişede görevli olmadığı için uçağa binemeyip mağdur oldum. Dönüşte ise yaşanan gecikmeden dolayı ameliyatım planlanan tarihte olmadı. Bu havayollarının hatası olmasına rağmen ameliyat günümde bileti iptal etmeyerek ikinci kez beni mağdur ettiler.
Uçak biletimi, kendi hataları yüzünden haksız yere iptal ettiler. 01.09.24'te Rize Artvin Havaalanı'ndan İstanbul'a uçağım vardı. Uçuşu 2 defa rötar yaptırarak mağdur ettikleri yetmemiş gibi, panolarda uçağın kalkış saatini yanlış yazmışlar, check-in için gittiğimde 2 dakika geç kaldığımı söyleyerek...
Malta'dan Oslo'ya transfer yolcu olarak gerçekleştireceğim seyahat için ülkemin markası olan Türk Hava Yollarını tercih ettim, daha iyi hizmet alabilmek için güvenilir bir firma olarak görüyordum. İlk sıkıntı Malta'da uçuş saatinin 3 kere değişerek gecikmesi ile başladı. Doğal karşıladım, uçuş gerçe...
Yine sorun yaşatıyorlar, yine kimse yardımcı olmuyor! Annem adına, 16 Kasım-02 Aralık tarihleri arasında Ankara'dan Newark (ewr) 'a İstanbul aktarmalı gidiş dönüş uçak biletleri satın aldım. 02 Aralık'taki Newark-İstanbul uçuşunu operasyonel sebeple iptal ettiniz ve o uçağı 01 Aralık'a aldığınıza, o...
24 Ekim Cuma günü saat 17:55’te gerçekleşmesi planlanan Tiflis–İstanbul uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşum önce 30 dakika, ardından üç kez daha rötar yaptı. Hiçbir açıklama yapılmadan uçuşun iptal edildiği ve teknik bir arızadan kaynaklandığı belirtildi. Sonrasında pasaport kontrol noktasına ...
24/05/2024 de Türk Hava Yolları'ndan aldığım bilet ile İstanbul'dan Endonezya'ya dönüşte, Türk Hava Yolları'nın anlaşmalı olduğu aktarmalı uçuşla Malezya'dan Endonezya'ya gittim. Ancak maalesef Türk Hava Yolları'nın anlaşmalı olduğu firma beni uçağa almadı. Bu nedenle bir gün fazladan kuala Lumpur,...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.605 
Bilet 7.735 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.082 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 937 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar