to read complaints and reviews, or file yours. 
THY geri bildirim sayfasından açmış olduğum 2025078330 referans numaralı kayıta 3 gün içerisinde geri dönüş yapılacağının bilgisi verilmişti. 1 haftayı geçti. Tüm evrakları yüklememe rağmen geri dönüş yapan olmadı. Geri bildirim sayfasından 2 defa yazmama rağmen bir cevapta verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bir işlem yapamayacaklarını süresi sadece geri bildirim sayfasından takip edebileceği söylediler.
Türk Hava Yolları (THY) geri bildirim sitesi üzerinden defalarca geri bildirimde bulundum müşteri hizmetlerini aradım sürekli farklı şeyler söylediler. Olaya tam hakim birisi çıkmadı. TK-12735027 kayıt numaralı 16.04.2025 tarihinde oluşturmuş olduğum geri bildirime dönüş yapılmadı. Gerçekten THY'den...
THY şirket adına 5 kişiye bilet aldım. Bir kişinin isminde hata yaptım. Düzeltmek için bir günümü harcadım ve çözüm üretilmiyor. Sadece geri bildirim merkezine yazın diyorlar. Geri bildirim merkezinden mail olarak 7 günde geri döneceğiz diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bilgi verdik. Başka bi...
28 Haziran tarihinde TK-11042773 numaralı geri bildirimime 1 Temmuz tarihinde THY'den gelen cevap. Alıntı; TK-11042773 Geri Bildiriminiz Hk. Sayın Yolcumuz, 31 Mart 2024 tarihi itibarıyla başlamış olan ajet uçuşlarına ilişkin bildirimleriniz, ajet Geri Bildirim Yönetim Sistemi üzerinden takip edi...
Merhaba: Ağustosun 20 sinde geri bildirim oluşturdum 2 aydır hâlâ sonuçlanmadı. Çağrı merkezini onlarca defa aradım her aramamda aciliyet olarak işlem alıyoruz diyorlar. THY gibi bir kurumun insanları bu kadar mağdur etmeye hakkı yok bundan dolayı şikayetim sizlere iletiyorum. Bildirim numaram TK-95...
Yorumlar