THY Den Şikayetçiyim, Valizim Günlerdir Yok

28.12.2023 tarihinde THY ile İzmir'den Erzurum'a İstanbul aktarmalı olarak uçuş yaptım, valizim gelmedi. Erzurum'da kalmayıp Kars'a geçeceğim için valizimi Kars'a talep ettim ve ertesi gün Kars uçağı ile gönderileceği söylendi. Bana dönüş yapılacağı belirtildi ve adres bilgilerim alındı. Ancak bana hiçbir dönüş yapılmadığı için sürekli olarak Erzurum Kars kayıp eşya birimi ve THY ile görüşme yapmak zorunda kaldım. En son cumartesi günü Kars uçağında olacağı söylendi; fakat 3 gün geçmesine rağmen Kars'a valizim hala ulaşmadı. İstanbul Havalimanı kayıp eşya bölümü ile yaptığım konuşmada, bagajımın nerede olduğunun belli olmadığı, Kars'ta ya da Erzurum'da olabileceği söylendi ve oralara ulaşım sağlamam gerektiği lakayıt bir şekilde ifade edildi. Aşırı mağdur oldum. THY'nin bu duruma düşmesi gerçekten üzücü. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.