Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

THY Aktarmalı Uçuşlarda Valiz Sorunu Ve Çözüm Önerileri

Ekrem
Ekrem
THY
30 Aralık 2024 15:191.047

29.12.2024 tarihinde İstanbul aktarmalı İzmir uçuşum sonrası valizim yine gelmemiş, İstanbul'da aktarma sırasında kalmıştır.
Düzenli olarak İzmir Iğdır arası sürekli uçmaktayım. Bu sorunu daha önce de yaşadım ve yazma gereği duymamıştım ama bu sefer yazmak gerekti. Aktarma yolcularının valizleri gelmiyor. Sadece bununla da kalsa iyi. İlgili THY personeline aktarmalı gelen herkes şikayet edince bizlere verilen cevap şu oldu. Aktarma süresi kısa olduğu için valizleri aktaramıyoruz. Biz her seferinde aynı şeyi mi yaşayacağız Çözümü nedir dediğimizde aktarma süresi daha uzun olan uçuşları alın dendi. Kusura bakmayın ama Sizlerin yapamadığı işi tarafımıza yıkmak ne kadar doğru. Biz bir uçaktan diğerine gidebiliyorsak sizlerinde şeksiz şüphesiz insanların valizlerini aktarmanız lazım. Bunu yapamamanız bizlerin sorunu değil. Hiçbir şekilde olayı üzerlerine alıp bir özür dahi dilemeden bir de biz valizleri yetiştiremiyoruz siz uçuşunuzu düzeltin uzun aktarma süresi olan uçuş alın diyorlar. Bu nasıl bir aymazlıktır bilmiyorum. Hem sitenizde uçuş olarak insanlara sunuyorsunuz hem de aktarma kısa, biz beceremiyoruz bu işi diyorsunuz üstüne bir de sizin yapamadığınız iş işin aktarma da yolcuların daha fazla beklemesi gerektiği uçuşları almasını talep ediyorsunuz. Madem yapamayacaksınız bu işi o zaman sitenizde bu uçuş zamanını sunmayın insanlara. Bıktım artık İzmir'e her indiğimde acaba valizim geldi mi diye düşünmekten, eşim 3 hafta sonra gelecek aynı sorunu oda düşünüyor gelecek mi diye. Sizlerin, çözümü yolcunun kendi zamanından feragat edip daha fazla havalimanında beklemesi önerisine mi yanayım, bir özür dahi dilemeden sanki bütün suç bizdeymiş gibi davranılmasına mı yanayım, valizde olan önemli eşyayı getireceğim kişiye zamanında veremediğime mi yanayım. Ne diyeyim bilmiyorum.
Sözde bugün (30.12.2024) tarihinde kargoya vereceklermiş, saat kaç oldu. Daha bilgi mesajı bile gelmedi. Valiz nerede onu da bilmiyorum.
Kısacası THY ile aktarmalı uçuyorsanız valizinizi kilosuna göre muhakkak yanınıza alacak şekilde ayarlayın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

THY İle Aktarmalı Yolculukta Valiz Kayboldu Ve Yardım Alamadım

Mustafa
Mustafa
THY
18 Ekim 2024 04:40797

17 Ekim 2024, Diyarbakır-İzmir (İstanbul aktarmalı) yolculuğu için THY tercihimdi. Öğlen toplantım olduğu için gece bu y...

1

THY Yolcuları Mağdur Ediyor

Nurşen
Nurşen
THY
3 Eylül 2023 22:131.698

THY valizlerimi kaybetti. 01.09.2023 tarihinde 15.30 uçağıyla Edremit'ten İstanbul'a,18:00 da İstanbul'dan Gaziantep'e a...

Aktarma Süresi Mağduriyeti

Eda
Eda
THY
9 Ekim 2024 14:02254

THY İzmir-Iğdır (İstanbul aktarma) uçuşlarında bekleme süresinin az olmasından kaynaklı olarak uçuşum hep ertesi güne er...

1

THY Valizimin Uçağa Aktarılmaması

Esra
Esra
THY
19 Temmuz 2023 20:262.813

Türk Hava Yolları'nda valizim uçağa aktarılmadı. 18 Temmuz 2023 tarihinde 3.50 Trabzon uçağı ile İstanbul aktarmalı İzmi...

THY Den Şikayetçiyim, Valizim Günlerdir Yok

Özge
Özge
THY
31 Aralık 2023 12:491.409

28.12.2023 tarihinde THY ile İzmir'den Erzurum'a İstanbul aktarmalı olarak uçuş yaptım, valizim gelmedi. Erzurum'da kalm...

THY Den Şikayetçiyim, Valizim Günlerdir Yok

Video Şikayetler

Tümünü Gör
THY Çağrı Merkezi Yetersizliği

THY Çağrı MerkeziYetersizliği

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Müşteri Memnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

THY MüşteriMemnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Dubai İstanbul Uçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

THY Dubai İstanbulUçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevılay
THY Valizim Kırık Verildi

THY Valizim KırıkVerildi

Profil fotoğrafı
Yelda
THY Bagaj Hasarı

THY Bagaj Hasarı

Profil fotoğrafı
Mehtap
THY Business Class’ta Kilitli Valizimden Eşyalarım Kayboldu!

THY Business Class’taKilitli Valizimden Eşyalarım Kayboldu!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri