THY 'de Muhatap Yok, Herkes Birbirini Suçluyor

Seyfi

THY

15 Nisan 2024 11:56

827

14 Nisan saat 00.40'ta şarm el şeyh'ten İstanbul'a uçuşumuz vardı. Türk Hava Yolları bizi uçağa almadı. Bir gün sonra aynı saatte uçabileceğimizi söylediler. Otelde ağırlayacaklarını ve 400 euro ödeme yapacaklarını belirttiler. Bu teklifi kabul ederken, devlet memuru olduğumuzu ve pazartesi günü mesaiye yetişmemiz gerektiğini özellikle vurguladık. Uçuşumuzun bir gün sonra aynı saatte olacağını ve belirledikleri saatte uçacağımızı teyit ettiler.

Ancak bugün uçuşa dört saat kala kaldığımız otelde bize 00.40 olan uçuşa binemeyeceğimizi, 04.30 uçuşuna alındığımızı söylediler. Mesaimize gecikeceğimizi ve sorun yaşayacağımızı belirtmemize rağmen sorunumuzu çözmediler. İstanbul-Adana uçuşumuz beş dakika içerisinde üç kez güncellendi ve her seferinde daha geç bir saate alındı. Şu an bu teklifi kabul ettiğimiz için çok pişmanız ve hiçbir şekilde derdimizi kimseye anlatamadık. Bize verilen söz tutulmadı.

Türk Hava Yolları bize 400 euro ödeme yapma vaadiyle bizi mağdur etti. Kafalarına göre tüm uçuşlarımızın saatlerini değiştirdiler. Özel durumlarımızı önemsemediler ve sadece kendi programlarını uygulamak için bizi mağdur ettiler. Her türlü olumsuz durumu, örneğin savaş, hava muhalefeti veya insani zorunlu nedenleri anlayışla karşılarız. Ancak uçuş olduğu halde ve uçak kalktığı halde bizi uçağa almadılar. PNR: rlqkgw PNR: uıdhvq PNR: rh7ulk PNR: vgk4gw

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Barış sonuçtan hiç memnun değil

THY'nin Tiflis Uçağı 11 Saat Süren Bir Kabusa Dönüştü

Barış

THY

23 Haziran 2024 17:37

1.452

Türk Hava Yolları'nın elinden ne kadar ağır ve çifte bir mağduriyet yaşadığımı anlatmak istiyorum. 20 Haziran 2024 13:30 TK0382 sayılı İstanbul Tiflis uçağına bindim. Tiflis'e ulaştıktan sonra hava koşulları nedeniyle yaklaşık 17:00'da Trabzon havaalanına iniş yaptık. Buraya kadar her şey anlaşılabi...

THY Hava Koşulları Nedeniyle Yolcuların Mağdur Olduğu Uçuş Deneyimi

Yağmur

THY

26 Kasım 2023 23:51

1.046

25 Kasım'da İstanbul-Adana güzergahında, TK2470 sefer numaralı 20:40 uçuşu, defalarca deneme yapılmasına rağmen olumsuz hava şartları gerekçe gösterilerek Gaziantep'e iniş yapmıştır. Ancak biz 23:30'da iniş yapmaya çalışırken, o saatte Türk Hava Yolları'nın başka bir uçuşunun havalimanına indiğini u...

THY Paramın İadesini İstiyorum

Yahya

THY

13 Nisan 2024 12:57

6.953

12 Nisan saat 22:50'de 6 bin TL karşılığında Türk Hava Yolları firmasından bilet aldım ve uçuşumu yapmak için bir saat öncesinde havalimanına geldim. Ben askeri personel olduğum için silah teslimi yaparken işlemlerim uzadı ve bilet gişelerinden işlem yapmak istedim. Ancak oradaki çalışanlar, 'Maales...

THY Kahramanmaraş - İstanbul Uçuş Kaosu

Esra

THY

15 Nisan 2024 16:18

2.250

Türk Hava Yolları'nda 14.04.2024 tarihinde saat 18.00'de Kahramanmaraş'tan İstanbul'a uçuşum vardı (TK2205). Valizimi saat 16.00'da verdim ve kapının açılmasını beklemek için salona geçtim. Uçağın kalkmasına 15 dakika kala bekleme salonunda aniden yapılan anonsla uçağın operasyonel sebeplerden ötürü...

Tutku sonuçtan hiç memnun değil

THY Bayram Dönemi Uçuş İptalleri Ve Mağduriyetler

Tutku

THY

25 Mart 2024 16:37

799

Bayram için tatil planlarımızı aylar öncesinden yaptık ve biletlerimizi, otellerimizi, iznimizi her şeyimizi buna göre ayarladık. Öncelikle gidiş biletimiz öğlen 14:00 iken, Türk Hava Yolları bu saati gece 12:00'ye çekti; böylece bir gün kaybettik. Bu sorun yetmezmiş gibi dönüş biletimizi uçuşa iki ...