to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa-Erzurum arası ekonomik bilet almıştım. 17:40'ta kalkan uçağım için 17:05'te orada oldum. Ancak 17:05'ten önce gelenler de benimle aynı sorunu yaşadı; bizleri uçağa almadılar. 45 dakika önce gelmediğimiz gerekçesiyle uçak yarı yarıya boş gitti. Bizimle beraber birçok kişi mağdur oldu ve bilet iadesi yapılmıyormuş. Hem o kadar yol gidip boşuna geri döndük hem de bilet parası iade edilmeyeceği söylendi. Oradaki görevliler, 'Bu sefer de uçak yarı yarıya boş gidecek, ne yapalım?' diyerek dalga geçer gibi konuştular. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bilet paramın iadesini talep ediyorum. Hatta 'Bagajımız kalsın, yolcu gitsin bari' dedik, onu bile kabul etmediler. THY'ye yakışmayan hareketler bunlar; insanlar bilet parasını kolay kazanmıyor. Lütfen mağduriyetimizi giderin.
THY beni uçağa almadı. Uçuşa 50 dakika kala havaalanına gittiğim halde kuyrukta beklettiler ve sonrasında 40 dakika kala işleme alınmama rağmen beni uçağa almadılar. Para iademde yapılmadı. Mağdur edildim. Hemen ardından tekrar başka bir il için bilet aldım ve uçuş saatine 15 dakika kala uçağa almay...
THY'nin Diyarbakır Havalimanından Diyarbakır-İstanbul 10.15 uçuşumda kapıya 9.57'de varmama rağmen kapının kapandığı ve motorların çalışıp uçağın kaçtığını söylediler. Herhangi bir anons duymadığımı ve ayrıca yeni bilet için personelinin kapatacağız acele ettirmesi hoş bir durum değil. Öğrenciyim v...
Türk Hava Yolları Müşteri Hizmetlerine, 11 Haziran tarihinde saat 16.45'te kalkacak olan uçağım için havalimanına saat 16.06 civarında ulaştım. Çekin işlemini telefonla yapmadığım için personel tarafından azarlandım ve geç kaldığım söylendi. Koltuğumu satın almış olmama rağmen biletimin yandığı ve...
27 Mayıs 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'ndan Siirt'ten İstanbul'a 21.06.2025 tarihi saat 11.15'e bilet aldım. Uçuş tarihinde, uçuş saatinden bir saat önce havaalanındaydım. İki gişe çalışıyordu ancak kuyruk vardı ve görevliler işlemleri çok yavaş ilerletiyordu. Görevlilere check-in işlemi yapmak i...
23 Temmuz 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın İstanbul-Kars uçuşu için ekonomik sınıfta biletim vardı. Uçağın kalkışına tam 40 dakika kala havalimanındaki kapıya elimde biletimle vardım. Ancak bagaj teslimi yapmadığım için uçağa alınamayacağım belirtildi ve binişim reddedildi. Oysa zamanında kapıya...
Yorumlar