THY Bilet uçağa almıyor

Türk Hava Yolları kendi bağlantılı uçuşta ki yolcusunu kendi hatası nedeniyle geciktirdiği halde bir sonraki uçuşa almayıp saatlerce bekletiyor. Ama bir sonraki uçuşa fazla bilet satışı yapabiliyor. Over biletleme yapabiliyor. Ama kendi geciktirdiği yolcuyu o uçağa almıyor. Biraz daha bekletiyor ne ...

2 Ocak 2025 tarihine İstanbul Havalimanı kalkışlı, Peru Jorge Chavez Havalimanı varışlı ve Kolombiya Bogota Havalimanı'nda aktarma olacak şekilde gidiş-dönüş bir bilet satın aldım. İnternette insanların uçağa alınmamasıyla ilgili çok fazla şikayet görmüştüm, bu yüzden havalimanına gidip bilgi almak ...

Türk Hava Yolları'ndan aldığım bilette M****** olarak yazılması gereken isim Muamm olarak yazılmış. Düzeltmeleri için ısrarla saatlerdir arıyorum; müşteri temsilcileri müdahale etmiyor. Bilet saatine ise çok az kaldı. Kendileri dosya birimine atıyorlar, oraya ulaşmak için numara istiyorum. 'Oraya ul...

Dün Türk hava yollarından bir bilet aldım uçak büyük ihtimalle %80 doluluk olduğu için en yüksek tavandan ücret ödemek zorunda kaldım. Bugün koltuk satın aldım 1 saat sonra koltuğum değiştirildi kendileri tarafından ama sorun maalesef bu değildi uçak değiştirilip büyük uçağa geçiş yapılmış ve fiyat ...

THY ile 11.09.2020 tarihinde 18.55 İstanbul Havalimanı'ndan Londra Gatwick Havalimanı'na uçuşa (boarding) 1 dakikalık gecikme ile ulaşmamıza rağmen uçağa alınmayarak büyük mağduriyet yaşadık. Aktarmalı Kayseri uçuşunda 15 dakikalık gecikme yaşandı. İstanbul'a indikten sonra en az perona ulaşma ve ot...

10 Eylül 2024 Ağrı Havalimanı'ndan İstanbul'a olan N***** G****** adına 2352235071604 numaralı biletim keyfi bir şekilde iptal edildi. 15:35'te kalkacak olan uçak 16:10'da kalkacak diye mesaj geldi. Tam zamanında orada olmama rağmen güvenlikçi tarafından tam yarım saat herhangi bir sebep gösterilmed...

Türkiye Hava Yolları, uçağımın kalkmasına 20 dakika varken sistem kapalı olduğu için uçağa alamayacaklarını söylediler ve direkt olarak bana bilet satmaya çalıştılar. Yaptıkları tavır biçimi hiç kabul edilecek gibi değil. Oradaki temsilci hanımefendi F**** K*******, uçağımıza almadığı gibi bize bile...

Türk Hava Yolları Elazığ şubesi, 05.09.2024 15.25 olan biletime 45 dakika önceden gitmeme rağmen 2 yaşındaki bebeğimle beni uçağa almadılar. Bagajım bile yoktu, sadece el çantam vardı. 50 dakika kuralı var dediler. İstanbul Türk Hava Yolları'ndan 25 dakika kala bindim. Kural varsa hepsinde olmalı. B...

Dün Türk Hava Yolları ile yaşadığım bir sorunu sizlerle paylaşmak istiyorum. Eminim ki bu sorunu yaşayan birçok kişi var. Dün 12:50 de Adana'dan İstanbul havalimanına ben, eşim ve 18 aylık oğlumun uçuşu vardı. 12:20 de havaalanına kontuara geldiğimizde uçuşun kapandığını söyleyerek bizi uçağa almadı...

İki ay öncesinden aldığım bileti online check-in yapmadığım için biletim iptal edildi uçağa alınmadım uçak kalkmamasına rağmen bilet paramı iade etmediler. Kimse muhatap olmadı. Mağduriyetimiz giderilmedi. Müşteri hizmetleri herhangi bir şey yapmadı. Bilet paramı vermek zorundasınız!

Konu: Yardım Hizmeti Şikayeti - Basel'den İstanbul'a Uçuş (1 Eylül 2024) Sayın Yetkili, Annem,..., 1 Eylül 2024 tarihinde İsviçre'nin Basel Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na uçmuştur. Bilet alım sürecinde, annemin yaşlı olması ve yürüme kısıtlılığı nedeniyle "kapıdan kapıya yardım" hizmeti ...

Merhaba, ben Meryem K****. Türk Hava Yolları'nda mağdur oldum. Şikayetçiyim. Şanlıurfa-İstanbul gidiş geliş bileti aldım. 31 Ağustos 2024 Cumartesi günü dönüş yapacağım sırada uçağa alınmadım. Eşimin annesi ve kız kardeşini uçağa aldılar, beni almadılar. Fazla bilet sattıklarından bana yer olmadığın...

Türk hava yollarının 22.08.2024 sabah 06.35 saatindeki Kıbrıs uçağına, alanda olmama ve check ın yapmama rağmen kapılar kapandı (06.15 civarı) diye çocuklarımla beraber uçağa alınmadım, ve uçağı kaçırdım. Sonrasında da ertesi gün için yeni bilet (45.000 TL) aldım (ve 1 günlük otel ücretimde yandı d...

THY ile İstanbul'dan 13/08/2024 Irak Necef Havaalanı'na uçtuk. Dönüş tarihimiz ise 20/08/2024 tarihinde idi. THY uçağı beni ve iki oğlumu uçağa almadı ve bize hiçbir açıklama yapmadı. Uçak bizi havalimanında bırakarak uçuşunu gerçekleştirdi. Biz de başka bir havayolunun uçağı ile Türkiye'ye döndük. ...

THY'den aldığım uçak bileti ile mükerrer bilet satışı nedeniyle 2.5 saatten beri havaalanında kapıda bekledim. Uçağın dolu olduğu gerekçesiyle içeri alınmadım. Doğru dürüst açıklama yapılmaksızın yardım noktasına yönlendirildim, yerini yolda resmi görevli kişilere sorarak buldum. Başvurduğum nokta b...

Overbooking sebebiyle uçağa alınmadık ve bedelsiz bilet verildi ama hiçbir şekilde biletleme yapamıyoruz. Sürekli hava limanına yönlendirildik. 3 defa havalimanına gittim ve ilkinde herhangi bir muhatap bulamadım, ikincisinde anksiyetesi yüksek, gergin bir personelleri ile muhatap olmak zorunda kald...

22.08.2024 tarihinde Ordu-Giresun Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na olan uçağımız için, uçağın henüz kalkmasına 40 dakika olmasına rağmen 2 bebeğimle bizi uçağa almadılar. Kapıların kapandığını söylediler ve önümüzde bulunan yolcuyu uçağa aldılar. Valizleriyle o kadar dil dökmemize rağmen hiçbi...

Merhaba, bugün Antalya 09:40 uçağına alınmadık ve uçağı kaçırdık, biletimiz yandı. Konuyu şöyle özetlemem gerekirse, saat 09:00'da bagaj bölümünden bagajımızı veremedik, doğru yönlendirme yapılmadığı için sıvı maddeleri valizden attık. Oradaki kontrole takıldığımız için uçağa geç kaldık; ancak 3 dak...

Türk Hava Yolları'nın 16 yaşında bir kızı uçağa almaması kabul edilemez. 16 Ağustos 19:55 İstanbul aktarmalı İzmir uçuşuna kimliğini unuttuğu için telefonundaki kimlik resmini, pasaport resmini ve Ankara Belediyesi'nin resimli öğrenci kartını gösteriyor. Yani biletin kendisine ait olduğunu kanıtlıyo...

THY den aldığım erasmusa gidecek olan öğrenci oğlum için aldığım üstelik 2000 TL fazla vererek tarihini istediğim zamana değiştirme hakkı olarak aldığım uçak biletinin gidiş tarihini 1 gün sonrasına, dönüş tarihini 2 gün öncesine aldırmak istediğimde artı olarak 4000 TL fark istediler. İptal ettirme...

İstanbul Havalimanı'nda 26 Temmuz 2024 11:20 uçağına daha 40 dakika kala, havalimanında yer olmasına rağmen, uçak kalkmadığı halde yolcular güvenlik noktasından giriş yapmalarına rağmen Türk Hava Yolları personelleri beni içeri almadılar. Hepsi sırasıyla beni birbirlerine yönlendirdi ve uçağa almadı...

Bugün saat 15:25 Güneydoğu Şanlıurfa Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na varış 17:30 Türk Hava Yolları uçağıyla ben ve 2 çocuğum yaklaşık olarak 30-40 dakika kala havalimanına vardık ama personelin orada yavaş davranışı nedeniyle bizi uçağa almadılar ve mağdur olduk. Uçağı kaçırdık ve 5.986,97 TL...

28.07.2024. Sabah saat 08.25 uçuş saati İstanbul Havalimanı'ndan Sivas'a askere gidecek olan çocuğuma bilet aldım. Saat 07.10'da işlem yapmak için içeri girdiğimizde bize geç kaldığımızı ve uçağı kapattıklarını söylediler. Bizi uçağa almadılar. 1.5 saat önce orada olmamıza rağmen bizi uçağa almayan ...

Türk Hava Yolları TK/WJIBZC numaralı annem ve kardeşlerim için aldığımız uçak biletimizin saati 8.30, biz 7.35'te orada olduk. 5 dakika geç kaldınız, uçağın kapıları kapandı diyerek biletimizi iptal ettiler ve iade ücretinin yapılamayacağını söylediler. Oradan oraya sürükleyerek yapacak bir şeyin ol...