THY Bebekli Yolcu Olarak Uçakta Yaşadığım İlgisizlik Ve Mağduriyet

29 Haziran 2024 tarihinde Türk Hava Yolları'nın İstanbul-İzmir 18:35 seferiyle (PNR: talgdg, koltuk: B002) seyahat ettim. Uçakta bebekli yolcu olmama rağmen, İzmir’e varışımızdan sonra yaklaşık 1,5 saat boyunca havada tur attık ve Kuşadası’na kadar gittik. Bu süreçte kabin ekibini defalarca çağırmama rağmen kesinlikle ilgilenilmedi. Ben kalkıp yanlarına gittiğimde ise olumsuz bir tepkiyle karşılaştım. Pilot tarafından ise herhangi bir açıklama ancak yaklaşık 1 saat sonra yapıldı.

İniş trafiği nedeniyle yaşanan bu mağduriyetin ve kabin ekibinin ilgisizliğinin açıklanmasını, ayrıca ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.