to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Havayollarında 03 Eylül 2024 tarihli TK2331 İzmir / İstanbul uçuşunda fazla bilet satışı yapılması nedeniyle seyahatinizi 03 Eylül 2024 tarihli TK2333 İzmir/İstanbul uçuşuyla tamamlayabildim bu nedenle bana 1 yıl içerisinde kullanmam için gidiş dönüş uçak bileti tanımlandı. Tanımlanan biletin numarası 2352233491676 dır. 17 Haziranda İzmir Adnan Menderes havalimanı satış ofisine gittim ve istediğim 4.07 İzmir İstanbul 19.55 uçuşuna ve 07.07 İstanbul İzmir 14.00 uçuşunda hakkımı kullanmak istediğimi söyledim ve satış ofisi adıma dilekçede bulundu. Bana beklemem gerektiği en geç 72 saat için mail ya da telefon yoluyla dönüş yapılacağını söylediler. Dönüş olmadı. 3 kere satış danışmanlarını telefon ile aradım. 5 kere geri bildirim talebi oluşturdum hepsine otomatik yanıt aldım. Satış ofisine gitmiş olmama rağmen hala satış ofisine yönlendirildim. Dün itibari ile talep etmiş olduğum uçak biletlerini satın aldım fakat haber beklediğim için 5.000 TL lik bilet 7.000 TL'ye cıkmış oldu. Hem hak ettiğim bileti alamadım hem de daha fazla fiyat ödeyerek mağdur oldum. Konu ile ilgilenilmesini talep ediyorum
Türk Havayolları 28 Ocak 2025 tarihli TK2326 numaralı İstanbul - İzmir uçuşum 14:00'da idi. 13:10'da havalimanına ulaştım. Güvenlik noktaları ve biletleme aşamalarını geçip uçuş kapım olan G11A'ya geldiğimde kapıların kapalı olduğunu gördüm. Herhangi bir yetkili yoktu. Saat tam olarak 13:42 idi. Diğ...
Türk Hava Yolları'ndan aldığım yurt dışı business class iki kişilik bileti 19 Kasım 2024'te telefon ederek iptalini ve iadesini istedim. Uçuş tarihim 22 Aralık 2024 idi. Aldığım bilet kurallarına göre tam iade hakkım bulunuyordu. Telefonda yapılan işlemde birinci bilet (bana ait olan) iadesi gerçekl...
12/01/2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları personeliyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Uçağımın kalkış saatine 1 saat varken havalimanına gittim. İç hatlar bölümü dolu olduğu için beni dış hatlara yönlendirdiler. Dış hatlar bölümüne gittiğimde ise check-in süresi...
Türk Hava Yollarındaki 3 Eylül 2024 tarihli 22:10 saatli, TK0346 numaralı (İstanbul-Taşkent uçuşunun) fazla bilet satılması nedeniyle, bir sonraki uçuşu kabul etmem karşılığında ücretsiz bilet veya para ödemesi seçenekleri sunuldu. Ücretsiz bilet seçeneğini kişisel çıkarlarıma daha uygun olduğu için...
Bir yıl önce açığa aldığım biletimin (10.07.2024 23:59) bugün son günüydü. Ben de İstanbul Havalimanı'ndan Türk Hava Yolları bilet noktasından bilet almaya çalıştım. Memur, 'Sizin işleminiz gerçekleşmiyor. Teknik bir sorun var,' dedi. Bunu ancak müşteri hizmetlerini arayarak çözebilirsiniz, dediler....
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.604 
Bilet 7.731 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.081 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 937 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar