THY, 400 Euro Tazminatı Kendi Kurlarından TL İle Ödemek İstiyor, Zorla!

Türk Hava Yolları'ndan almış olduğum bilet sebepsiz olarak iptal edildi. Bunun üzerine yaptığım şikayet sonucunda 400 euro tazminat kazandım. Ancak Türk Hava Yolları, bu ücreti çekin kesildiği tarihteki kur üzerinden ödemek istiyor ya da yurt dışı euro IBAN'ı olması gerektiğini belirtiyor. 

Yaklaşık Ocak ayından beri ücretimi euro olarak istememe rağmen 'olmaz, tl olarak ödeyeceğiz' diyorlar. Ben de eğer tl ödeyeceklerse EFT işleminin yapıldığı tarihteki euro kuru üzerinden ödemelerini talep ediyorum. Ancak buna da olumlu yanıt vermiyorlar. Euro IBAN verdiğimde de kabul etmiyorlar. Yurt dışı, Türkiye dışında bir IBAN adresi istiyorlar. 40 euro ile 400 euro arasında bir fark olmasına rağmen Türk Hava Yolları, Türk vatandaşlarından daha avantajlı bir durumda olduğunu düşünüyor. 

Yaklaşık 500-600 TL daha az ödeyeceklerini ifade ediyorlar. 4 Mart itibarıyla defalarca mail atmama rağmen hala ücretim iade edilmiş değil. Eğer euro ile bilet alırsanız ve iptal olursa, Türk vatandaşıysanız çeki kesildiği tarihteki kuru baz alarak ödeme yapıyorlar. Euro olarak ödeme isterseniz yurt dışı IBAN istiyorlar. Herkesin kendi keyfine göre hareket ettiği bir durum söz konusu.