to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 18.04.2024 tarihinde İzmir'den İstanbul'a THY 19.00 uçuşu ile yolculuk yaptım. 16 numaralı koltukta oturmaktaydım. Önden ikram servisine başlayan hostesten yolcuların sandviç için özel istekleri oldu ve hostes arka taraftan servise başlayan arkadaşıyla göz teması kurabilmek için 20 kez baktı fakat göz göze gelemediler. Daha sonra farklı bir hostes arkadaşları sorun çözdü ve yolcular istedikleri sandviçleri aldılar. Servis yapan hostesler benim oturduğum koltukta bir araya geldiler bize sandviç verdiler, içecek ikramında bulunmadılar, rahatsızım ve öksürüyorum, boğazlarım kuruyor, su içmem gerek, görevli arkadaşa içecek servisi yapılmadığını paylaştım. Kusura bakmayın hemen ilgileniyorum dedi fakat 5 dakika sonra anons yaptılar inişe geçtiğimiz için ikram yapamıyoruz. Su istediğime pişman oldum, utandım. Uçağa binerken içecek sularımızı elimizden alıyorlar, uçağa binince su vermiyorlar, öksüre öksüre geldim, başkası olsa olay çıkartırdı ayrıca önde yolculuk yapanların istediği sandviçlerin ulaşması için duyulan rahatsızlığın 10da 1 su vermek için duyulmadı. Uçaktan inerken sandviçlerini iade ettim, boğazım kuruyken bunu yiyemem dedim, 1 bardak suyu çok gördünüz dedim. Dalga geçiyormuş gibi Keşke söyleseydiniz getirirdik dediler, sanki ben başkasından istedim suyu, ölmem falan gerekiyordu sanırım su alabilmem için. Üzücü hizmet sektör ne hale gelmiş. THY
19.02.2024 tarihinde İstanbul Havalimanı - Antalya Havalimanı TK2422 numaralı uçuş numarası ile seyahat gerçekleştirdim. Sayısını bilmemekle beraber yüzlerce kez Türk Hava Yollarını tercih ettim ve bir kez bile personelinizle ilgili hiçbir şikayette bulunmadım, küçük şeyleri görmezden geldim. Faka...
Bugün 1.02.2024 tarihinde saat 12.40'ta Londra-İzmir uçağıyla İstanbul'a, oradan da aktarmalı olarak İzmir'e uçtum. Ne yazık ki Türk Hava Yolları beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Her bir bagaj için, el bagajı dahil, ödeme yapılıyor. Uçtuğum hava yolu şirketi Türk Hava Yolları değil, AnadoluJet'ti...
THY 09 mart 2024 TK 2313 sefer sayılı (İzmir-İstanbul 10:40) uçuşunda 40-a numaralı koltuğumda seyahat ettim. İkram servisi sırasında sandviç dağıtılmış fakat içecek servisi yapılmamıştır. Kabin görevlisine sorduğumda inişe geçildiğini bu yüzden servis edilmeyeceğini belirtti. Benim ile beraber en a...
Türk Hava Yolları Müşteri Hizmetleri Tarih: 28.02.2025 Konu: TK 2429 Seferi ile İlgili Hizmet Şikayeti / Hostes PNR: whkgfd Koltuk No: 18 E Sayın Yetkili, Bu mektubu, 21:55'te Antalya'dan İstanbul'a hareket eden TK 2429 seferi ile ilgili yaşadığım hizmet deneyimi hakkında rahatsızlıklarımı iletm...
THY ücretini aldığı içecek ikramını vermiyor. 14/10/2023 tarihli, saat 18:55-20:00 kalkış varışlı, Antalya-Ercan, TK980 numaralı uçuşta 18 numarada oturmaktaydım. Tostlar çok geç dağıtıldı. Ardında hostes hanımdan içecek ricasında bulundum. Ancak hanımefendi "süremiz doldu, inişe geçti dağıtamıyoruz...
Yorumlar