to read complaints and reviews, or file yours.72 yaşındaki, hareket kabiliyeti kısıtlı annem için 6 Kasım tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Almanya Hannover’e yapılm...ası planlanan TK 1555 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Annem fiziksel durumu nedeniyle uzun süre ayakta duramamakta ve yürümekte zorlanmaktadır
22 Eylül saat 19.50’de İstanbul Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğimiz İstanbul – KKTC uçuşumuz için... havalimanına erkenden geldik. Ayağım kırık ve alçıda, her adımda ciddi ağrı yaşıyorum, topuğuma basarak güçlükle ilerleyebiliyorum. Normal şartlarda asla uzun süre ayakta kalmamam
13.10.2026 tarihinde Trabzon – İstanbul uçuşu için 85 yaşındaki annem adına... Türk Hava Yolları’ndan, tekerlekli sandalye ve refakat talebimizi belirter
Merhaba, Bugün uçuşu gerçekleşmiş olan 08:10‑10:00 sularındaki İstanbul/Erzincan Havalimanı uçuşunuza yakınım olan s***...* g** için bilet alınmış olup uçuş için havalimanına gidilmiştir. Uçuşu gerçekleşen yakınım 67 yaşındaki olup bilet gişesinde check‑in işlemleri için görüştüğümüzde ayrıca ayakları
21 Haziran saat 12:45’te planlanan İstanbul – Kars uçuşumuz için annem adına Türk Hava Yolları’ndan tekerlekli sandalye ...talep ettik. Annem 83 yaşında ve yürümekte zorlandığı için bu hizmete gerçekten ihtiyaç duyuyor. Check-in aşamasında tekerlekli sandalye talebimizin sistem tarafından “kapasitenin
TK 2645 uçuş numaralı Elazığ-İstanbul uçağı için babaanneme bilet aldık. Bilet alımından sonra THY müşteri hizmetleri il...e görüşüp tekerlekli sandalye talebinde bulundum fakat şu an sistemsel olarak olmadığını havaalanına gittiğimizde yardımcı olunacağı söylendi. Özel yolcu olduğu için 24 saat önce a
29 Ağustos Cuma günü TK11 sefer sayılı, İstanbul (IST) - New York (JFK) uçuşunuza, sol ayak topuğumda 5 parçalı kırık ol...masına rağmen katılmak zorunda kaldım. Uçuştan üç gün önce THY çağrı merkezini arayarak durumumu bildirdim ve müşteri temsilcisi gerekli birimlere ileteceğini söyledi. Uçuş günü ko
THY! T.C. vatandaşlarına yaşattığınız bu kaçıncı mağduriyet. Daha önce defalarca uçuş yolculuğu yapmış annem, bilet al...ıp online check-in yapmasına rağmen kontuarda tekerlekli sandalye talebimize red verilip yetmezmiş gibi bir de uçuşa alınmıyor. Yaşattığınız manevi hasarın telafisi mümkün değil.
