to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde TK1873 sefer sayılı İstanbul-Milano uçuşumda 3 saati aşan bir gecikme yaşadım. Bu nedenle Sivil Havacılık’a başvurarak tazminat hakkı kazandım ve Türk Hava Yolları tarafından bana tazminat ödemesi için bir link gönderildi (Dosya No: TK-13647099).
Ancak, 13 Kasım 2025 tarihinde aldığım bu ödeme linkine tıkladığımda, “Giriş yapabilmek için lütfen geri bildiriminizde yer alan e-posta adresinizi yazınız” şeklinde bir uyarı çıkıyor fakat e-posta adresinin girileceği bir alan bulunmuyor. Bu nedenle tazminat ödemesi işlemini başlatamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca web sitesi üzerinden de talep oluşturdum. Ancak, tarafıma alakasız bir dönüş yapıldı ve sorun çözülmedi. Kazandığım tazminatın bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
13.08.2025 tarihli Türk Hava Yolları İstanbul Havalimanı çıkışlı uçuşum, bilet fazlalığı nedeniyle iptal edildi. Bu nedenle bana 400 Euro tutarında tazminat ödeneceği bildirildi ve ödemeyi THY satış ofisinden alabileceğim söylendi. Ancak İstanbul Havalimanı’ndaki satış ofisine başvurduğumda, kasada ...
24 Eylül 2025 tarihinde TK0267 sefer sayılı uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Bu nedenle, Avrupa Birliği uçuş kuralları gereği kişi başı 400 Euro olmak üzere toplam 2 kişi için tazminat hakkımız doğdu. 29.09.2025 tarihinden beri tazminat ödememizin yapılmasını bekliyoruz. Başvuru num...
6 Kasım 2025 tarihinde Türk Hava Yolları web sitesi üzerinden, uçuş iptali nedeniyle tarafıma verilen tazminat iade çekiyle ilgili bir geri bildirimde bulundum. Başvurumun referans numarası TK-13663102’dir. Geri bildirimin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. İlgili iade ç...
13 Ekim 2025 tarihinde TK2692 sefer sayılı uçuş için THY’nin web sitesi üzerinden aldığım 2352280051896 numaralı biletimin iadesi henüz yapılmadı. Uçuş günü, uçağın kalkış saatinden önce kapıda olmama rağmen uçağa alınmadım ve tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadı. Aynı gün THY web sitesi ...
Sayın Türk Hava Yolları yetkilileri, TK1856 Barcelona-İstanbul uçuşumun 5 saat 52 dakika gecikmesinden dolayı sizlere geri bildirim talebinde bulundum. Gecikmeye istinaden hakkım olan tazminat talebini istemek için resmi internet sitenizde yer alan 'Geri Bildirim' alanından başvuruda bulundum. Uçuşu...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.605 
Bilet 7.737 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.083 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 937 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar