to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
02 Şubat 2026 tarihli İstanbul (ıst) – Sharm El Sheikh (ssh) uçuşumda, Türk Hava Yolları tarafından tek taraflı ve önemli bir saat değişikliği yapılmıştır. RSN8tn PNR numaralı biletime ait uçuşumun orijinal kalkış saati 02:20 iken, aynı gün 09:10 kalkışlı sefere alınmıştır. Bu değişiklik yaklaşık 7,...
7 Aralık Pazar günü Dalaman’dan İstanbul Havalimanı’na yapmam gereken TK2561 sefer sayılı uçuşum için, PNR numarası uleb85 olan biletimi satın aldım. Uçuş, bir saat 10 dakikayı aşan bir rötarla gerçekleşmesine rağmen, bu gecikme nedeniyle biletim için iptal, iade veya değişiklik hakkı tanınmadı. Ön...
29 Ağustos tarihinde Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul aktarmalı Van uçuşum için TK2537 numaralı biletimi aldım. Sabah 08:50’de kalkması gereken uçağım iki kez rötar yaptı ve bu nedenle Van bağlantılı uçağımı kaçırdım. Kuzenimin Van’daki düğününe yetişebilmek için sabah erken saatte 3.300 TL karş...
19 Ağustos 2025 tarihinde Sinop-İstanbul TK2845 sefer sayılı uçuşum, yaklaşık 2,5 saatlik rötarın ardından tamamen iptal edildi. Yaşanan bu süreçte Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca bilet ücretinin iade edilebileceği, yaşadığımız mağduriyet için herhangi bir tazmi...
Sayın Yetkili, İş gezisi için 6 kişilik bir ekip ile Türkiye’den Riga ve Helsinki’ye seyahat etmemiz gerekiyordu. Seyahat planımız kapsamında: Konya-İstanbul ve İstanbul-Riga uçuş biletlerimizi satın aldık. Riga’dan Helsinki’ye airbaltic firması ile inişimizden 7 saat sonrasına uçak bileti aldık. H...
Türk Hava Yolları'na ait uçuş planım yaklaşık 4 saat rötar yaptığı için önemli bir toplantım iptal oldu. Ben de uçuşumu iptal ettim. TK-9952529 numaralı şikayetimize 10 gün geçmesine rağmen hala dönüş yapılmadı. Sabahki uçağımı akşama erteleyerek toplantımı iptal etmeme sebep oldunuz. Sizin yüzünüzd...
W33ls PNR numaralı ercan-İstanbul uçuşum 2 saat 40 dakika rötar yapmıştır. Uçuş kuralları gereği 2 saati geçen uçuşlar iptal sayılmaktadır. Bunun sonucunda yolcuya bilet iade hakkı doğmaktadır. Bu rötar sonucu İstanbul-Viyana uçuşumu (v6zusk) kaçırdım. Transit deskte 1.5 saat boşuna bekletildim. Ann...
01 Ekim Pazar Annem ve akrabalarımla (70 - 80 yaş aralığında 10 kişi) birlikte TK 2594 sefer sayılı uçuşla İstanbul'dan Gazipaşa'ya gitmeyi planladık. Uçuşumuz 3,5 saat rötar verdikten sonra iptal edildi. Beraber yolculuk ettiklerimin çoğu tekerlekli sandalye kullandıkları için bilet işlemlerine göt...
TK2469 numaralı uçuşum 20:40-22:20 olması gerekirken 23:00-00:40 olarak gecikmeli hizmet vermiştir. Verilen gecikmeli Hizmetten dolayı yaşadığım maddi manevi bütün harcamalarımın, yaşanan plansız uçuştan dolayı iptal edilen toplantında ertelenme masraflarımın tarafıma iade edilmesi talep ederim.
