to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde gerçekleşen vf4135 sefer sayılı uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan Premium Paket içeren bir bilet satın aldım. Bu paketin içinde yer alan ücretsiz sandviç ikramından uçuş sırasında faydalanmak istediğimde, kabin ekibi ikramı vermeyi reddetti. Kendilerini uyardım, biletimi gösterdim ancak sistemlerinde görünmediğini söyleyerek ikramı sağlayamayacaklarını ifade ettiler.
Premium Paket ücreti ödeyerek aldığım bir hakkın, sistem gerekçesiyle tarafıma sunulmamasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, 3Y86G3 rezervasyon kodlu biletimin ücretinin iadesini, ilgili kabin ekibi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma resmi bir özür ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde, TK2032 sefer sayılı Türk Hava Yolları iç hatlar uçuşunda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uçuş sırasında dağıtılan tavuklu sandviçin koktuğunu fark ettim. Eşime ve yanındaki yolcuya sandviç verildi, ancak bana verilmedi. Kabin ekibi getireceklerini söylem...
23.10.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın Antalya Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na gerçekleşen TK2423 numaralı uçuşumda 3 saatlik bir rötar yaşadım. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ikram yapılmadı ve lunch’tan yararlanmama olanak sağlanmadı. Rötar nedeniyle Türk Hava ...
Türk Hava Yolları ile 9 Haziran 2025 tarihinde, saat 17.00’de gerçekleştirdiğim uçuşta (PNR: RDYFF3), sistem üzerinden ek ücret ödeyerek seçmiş olduğum koltuk, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan "operasyonel nedenlerle" iptal edildi. Seçmiş olduğum koltuk yerine, tercih etmediğim ve ...
10/08/2025 tarihinde TK2023 sefer sayılı Kayseri-İstanbul uçuşunda ekonomi sınıfı biletim olmasına rağmen, uçağa binerken “upgrade edildiniz” denilerek 1B numaralı koltuğa alındım. Uçak havalandıktan sonra menü verildi ve ne içmek istediğim soruldu, her şey gayet normaldi. Ancak yemek servisi başlad...
27 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:10'da gerçekleşen Milano–İstanbul uçuşunuzda, yemek servisi sırasında büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Uçaktaki yemek servisi yapılırken biz orta sıralarda bulunuyorduk. Sıra bize geldiğinde, kabin ekibi bizi atlayıp ön sıralara geçti. Daha sonra tekrar sıraya dön...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.578 
Bilet 7.606 
Check-in 1.072 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 207 
Geri Bildirim 1.010 Havacılık Akademisi 2 İkram 215 Kayıp Eşya 252 Lounge 69 
Miles&Smiles 766 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 166 Rötar 982 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 26
Yorumlar