to read complaints and reviews, or file yours. 
THY Miles&Smiles hesabıma web sitesi üzerinden giriş yapmak istediğimde SMS onayına yönlendiriliyorum, fakat hiçbir şekilde onay mesajı gelmiyor. 2 gündür bu sorun devam ediyor ve farklı kanallardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Telefon numaram güncel ve Turkcell operatörü üzerinden kullanıyorum. Bu nedenle bilet alamıyor ve mil kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Üyelik numaramın son 4 hanesi: 4540. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabıma birkaç gündür web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yap dediğimde sayfa uzun süre yükleniyor gibi görünüyor ancak hesabıma erişemiyorum. Farklı tarayıcı ve cihazlardan da denedim, sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde telefon numaramın s...
THY ve Miles Smiles girişi yapamıyorum. Mil kullanımı yapıp uçak bileti alacağım. Eski e posta kaynaklı giriş yapmıyormuşum. Telefon numarama şifre de gelmediği için günlerdir sorunu çözemiyorum. Geri bildirim oluşturduk dönüş yok. Sürekli şu mesajı alıyorum. Eski e postama erişim yok. Telefon numa...
THY Miles&Smiles hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu o numaraya gönderiliyor fakat artık bu numaraya erişimim yok. Telefon numaramı güncelleyebileceğim bir seçenek de bulunmuyor. Bu süreçte müşteri h...
Miles&Smiles Hesabına aylardır giriş yapamıyorum. Numara falan da değiştirmedim. Tüm biletlerimi giriş yapmadan ve miles kazanmadan alıyorum bu arada. Sanırım telefonuma kod gelmesi gerekiyor ve bir sorun oluyor. Kaç defa müşteri hizmetleriyle konuştum, kaç defa geri bildirim formunu doldurdum bilmi...
Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyeliğim var. Sistemde telefon numaram yanlış kaydolmuş sanırım. Hiçbir şekilde işlemi yapamıyorum. Çünkü başka bir numaraya onay kodu gönderiyoruz diye mesaj geliyor ve o numara bana ait değil. Call centerlar asistanla online çözün diyor. O da olmuyor. Ne yapmalıyım? ...
Yorumlar