Kızımın Koltuğu Koridorlu Verildi, Güvenlik Açığı Çözülmedi

10 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Elazığ Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile 3 yaşındaki kızımla birlikte uçuşum vardı. Rezervasyon numaram usewıq, yolcu isimleri Hatice E****** G**** ve A*** L*** G****’tir. Bileti alırken özellikle yan yana oturabilmek için 3E ve 3F numaralı koltuk...

Henüz 2 buçuk yaşında bile olmayan kızımla yarın bir seyahatimiz var. Kızım ile bana otomatik atanan koltuklar arasından koridor geçmektedir. Müşteri hizmetleriniz ile görüştüğümde mantıklı olmayan bu işlemin değişikliği için ücretli koltuk seçimi yapabileceğimi belirttiler. 2 buçuk yaşındaki bir ço...

Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim iç hat uçuşumda 2,5 yaşındaki ve 10 yaşındaki çocuklarımla ayrı ayrı koltuklara verildim. Üstelik havacılık kurallarına aykırı olmasına rağmen 2,5 yaşındaki kızım koridor tarafına verildi. Müşteri hizmetlerini aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde yard...

Birkaç ay önce satın almış olduğum uçak biletleri için, biletleme esnasında 11A, 11B ve 11C olarak yaptığım koltuk seçimlerimin, bugün tarafıma gönderilen bilgilendirme SMS'leri ile önce 15A, 15B ve 15C olarak değiştirildiğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, koltuk seçim...

Yaklaşık 2 ay önce aldığım uçak bileti için ben ayrı, eşim ve kızım ayrı bilet aldık. Yan yana gelebilmek için de koltuklarımızı seçtik. Bugün gelen mesajla koltukların değiştiği bilgisi gelmiştir. Muhtemel uçak değişikliği sebebiyle olduğunu anlıyoruz, fakat değişen koltuklar bizleri ayrı yerlere o...