to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Temmuz gecesi 18.40 Londra uçağı ile İstanbul Havalimanı'na geldim. Bantların çalışmamasından kaynaklı olarak, 20 Temmuz'da valizlerimiz kayboldu. Sadece 7 valiz alana ulaştı. Form doldurduk ve 2 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. İSTTK60680 numarası ile işlem yapıldı. Bana, valiz gelmeden yarım saat önce aranacağım bilgisi de verildi. 22 Temmuz 22.42'de bilinmeyen bir numara tarafından arandığım için, 23.01'de geri dönüş yaptım. Ancak 3 defa aramama ve yazmama rağmen hiç kimse bana geri dönüş yapmadı. Sabah tekrar kayıp valiz için aradığımda, 23 Temmuz günü tekrar kargoya teslim edileceği söylendi. Gün içerisinde birkaç defa aradım ve bana, valizin gümrüklü olduğu için tekrar gümrükten geçeceği ve akşam teslim edileceği bilgisi verildi. Akşam saat 8'de telefonum sadece bir kez çaldı, yetişemedim ve ben geri döndüm. Ancak bana tekrar geldiklerini ve kimsenin cevap vermediğini, valizin sabah geri gittiğini söylediler. Bu durum insanın aklıyla dalga geçmek gibi. Telefonum tüm gün elimdeydi. Valizimi şimdi İzmir adresime istedim. Bakalım ne olacak. Zaten duyumlarıma göre, kendileri getirmiyor; siz gidip almak zorunda kalıyormuşsunuz.
06/07/25 tarihinde THY Bingazi-İstanbul uçuşumun varışını takiben valizim, İstanbul Havalimanı 18B numaralı bagaj dağıtım bandına gelmedi. Bunun üzerine kayıp formu doldurdum. Dün (06/07/25) saat 22:30’da aradığımda, valizimin bugün (07/07/25) sabah 10:00 dağıtımı ile yola çıkacağı iletildi. Sabah t...
20 Temmuz 11:20 Heathrow-İstanbul-İzmir uçuşumda, başka yorumlarda da gördüğüm gibi 'bant arızası' gerekçesiyle 3 valizim gelmedi. 48 saat sonra 2 bagajım teslim edildi, ancak 3. bagajım hâlâ kayıp. Sürekli 'arıyoruz' yanıtından başka bir cevap alamıyorum. THY bu uçuşumda tam anlamıyla hayal kırıklı...
6 Eylül Cumartesi günü saat 04.00’te İzmir’den Amasya’ya gerçekleştirdiğim THY uçuşunda bagajım kayboldu. Aktarma uçuşunda İzmir'den binen 9 yolcunun bagajının aktarılmadığını öğrendim. Amasya'ya ulaştığımızda bagajımı teslim alamadığım için havalimanında yetkililere başvurdum, ancak herhangi bir re...
Bugün saat 18:15’te İstanbul Havalimanı Duty Free’den iki adet Airwheel SE3S model valiz satın aldım. Uçağa geçerken, boarding kapısında Türk Hava Yolları çalışanları valizleri kesinlikle uçağa alamayacaklarını, kayıp eşyaya yönlendirmem gerektiğini söylediler. Ancak kayıp eşya için herhangi bir bil...
Dün itibariyle Medine'den-İstanbul'a Türk Hava Yolları seferiyle gece 02.30'da uçağa binip valizimi teslim ettim. İstanbul'a indiğimde bana valizimin İzmir'de verileceğini söylediler. İzmir'e iniş yapıp valizimi almaya gittiğimde valizim bir süre beklememe rağmen banttan gelmedi. Görevlilere gidip b...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.606 
Bilet 7.738 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.082 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 937 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar