to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Iğdır’da THY kargo bölümünde G***** A****** isimli personelle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kargomla ilgili bilgi almak için başvurduğumda, personelin ilgisiz ve soğuk bir üslupla konuşması beni oldukça rahatsız etti. Sorduğum sorulara yeterli ilgi gösterilmedi ve yardımcı olunmadı.
Kargo teslimatında herhangi bir gecikme veya kayıp yaşamadım; ancak personelin bu şekilde davranması THY gibi kurumsal bir markaya yakışmıyor. G***** A****** hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
29.12.2024 tarihinde İstanbul aktarmalı İzmir uçuşum sonrası valizim yine gelmemiş, İstanbul'da aktarma sırasında kalmıştır. Düzenli olarak İzmir Iğdır arası sürekli uçmaktayım. Bu sorunu daha önce de yaşadım ve yazma gereği duymamıştım ama bu sefer yazmak gerekti. Aktarma yolcularının valizleri ge...
07.07.2025 tarihinde TK36 sefer sayılı Montreal–İstanbul uçuşum sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmediği için İstanbul Havalimanı’ndaki Turkish Airlines kayıp eşya ofisine başvurdum. Bu süreçte görevli olan G**** A*******’ın davranışları, kurumsal temsilin çok ötesinde, kırıcı ve etik dışı bir ...
22.09.2025 tarihinde saat 10:45 civarında Muş Havalimanı’nda, ailemin yanında THY personeli Ş**** D****’den psikolojik baskı gördüm. Personel, bana karşı yüksek sesle bağırarak “Çık önümden, bana bir şey sormayın, ekranları takip edin” şeklinde ifadeler kullandı ve suratıma bakmadan kaba bir şekilde...
THY ile 3 Ekim 2023 tarihinde İstanbul'dan Giresun'a gitmek için havaalanına gitmek üzere yola çıktım. Yolda iken uçuşta 2 saat 15 dakika gecikme olduğuna dair mesaj aldım. Havalimanına vardığımda gecikme olduğuna dair panolarda yer alan bilgi dışında personelden herhangi bir bilgi ve yardım alamadı...
Görevi olduğu halde yardımcı olması gerekirken ruh haline bağlı tamamen profesyonellik dışı bir tavırla karşılaştık. 25.08.2023 Tarihinde TK 2429 AYT-IST Uçuşumuzu gerçekleştirmek üzere Antalya Havalimanında bilet valiz işlemlerimiz için yöneldiğimiz THY bağlı hizmet veren personel Yaka kartında m**...
Yorumlar