Hamile Eşimle Haksız Fazla Bagaj Ücreti Ödemek Zorunda Bırakıldık, İade Talep Ediyorum

09.12.2025 tarihli TK1038 sefer sayılı Budapeşte – İstanbul uçuşumda, eşimle birlikte yaşadığım haksız yere fazla bagaj ücreti alınmasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Biletlerimizde kişi başı 8’er kg kabin bagaj hakkımız bulunuyordu. Toplam bagajımız 25 kg geldiği için, bu hakkımızı aşan kısım için ekstra 10 kg bagaj hakkını ayrıca satın aldım.

Ancak bilet gişesine tekrar gittiğimizde, bu hakkın yeterli olmadığı, bu şekilde uçağa alınmayacağımız ve yaklaşık 15 kg daha almam gerektiği söylendi. Ben kendilerine hem mevcut bagaj hakkımızı hem de aştığımız kısım için ekstra 10 kg satın aldığımı anlattım, durumu izah etmeye çalıştım fakat ısrarcı oldular ve anlatmak istememe rağmen anlamaya yanaşmadılar. Eşimin de hamile olması, ortamın gerginliği ve daha fazla sorun yaşamamak adına, mecburen fazladan 7 kg daha satın almak zorunda kaldım.

Bu ikinci olarak aldığım 7 kg’lik bagaj hakkının haksız ve gereksiz olduğunu düşünüyorum. Bu 7 kg için tarafımdan 2.424 TL tahsil edilmiştir ve bu ödemenin iadesini talep ediyorum. Aşan 10 kg’lik kısmı zaten ödemiş durumdayım; ikinci alış tamamen baskı ve zor durumda bırakılmamız nedeniyle gerçekleşmiştir. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi ve 2.424 TL’lik fazla bagaj ücretinin tarafıma iadesini rica ederim.