to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihli TK1038 sefer sayılı Budapeşte – İstanbul uçuşumda, eşimle birlikte yaşadığım haksız yere fazla bagaj ücreti alınmasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Biletlerimizde kişi başı 8’er kg kabin bagaj hakkımız bulunuyordu. Toplam bagajımız 25 kg geldiği için, bu hakkımızı aşan kısım için ekstra 10 kg bagaj hakkını ayrıca satın aldım.
Ancak bilet gişesine tekrar gittiğimizde, bu hakkın yeterli olmadığı, bu şekilde uçağa alınmayacağımız ve yaklaşık 15 kg daha almam gerektiği söylendi. Ben kendilerine hem mevcut bagaj hakkımızı hem de aştığımız kısım için ekstra 10 kg satın aldığımı anlattım, durumu izah etmeye çalıştım fakat ısrarcı oldular ve anlatmak istememe rağmen anlamaya yanaşmadılar. Eşimin de hamile olması, ortamın gerginliği ve daha fazla sorun yaşamamak adına, mecburen fazladan 7 kg daha satın almak zorunda kaldım.
Bu ikinci olarak aldığım 7 kg’lik bagaj hakkının haksız ve gereksiz olduğunu düşünüyorum. Bu 7 kg için tarafımdan 2.424 TL tahsil edilmiştir ve bu ödemenin iadesini talep ediyorum. Aşan 10 kg’lik kısmı zaten ödemiş durumdayım; ikinci alış tamamen baskı ve zor durumda bırakılmamız nedeniyle gerçekleşmiştir. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi ve 2.424 TL’lik fazla bagaj ücretinin tarafıma iadesini rica ederim.
17 Haziran 2025 tarihinde İstanbul–Mardin uçuşumda Economy ecofly tarifesi ile seyahat ettim. Biletimde 15 kg kayıtlı bagaj hakkı ve 8 kg kabin bagajı hakkım bulunuyordu. Yanımda hiç kabin bagajı bulunmamasına rağmen, 30 kg’lik tek bir valiz teslim ettiğim için bana 2.100 TL fazla bagaj ücreti yansı...
21 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile İstanbul aktarmalı Karadağ (Podgorica) seyahatim için gidiş–dönüş biletim vardı (PNR: U2K75Y). Bilet kurallarına göre 8 kg kabin bagajı hakkım bulunmasına rağmen, gidiş uçuşumda 7 kg’lik kabin bagajım için haksız yere 2....
10.09.2025 tarihinde Muş Havalimanı’ndan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta, bagaj işlemlerinde haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Uçağa bir adet kabin bagajı gönderdim ve el bagajım da olduğu için, onu da bagaja vermem gerekti. İlk gönderdiğim valizle bagaj hakkım dolmuştu; fak...
29 Mayıs 2023 tarihli TK1703 uçuş no lu 12:30 saatinde bulunan uçuşta eşim ile birlikte seyahat etmekteydim. İlet numarası 2351608786749-748 dur. Her bilet için 33 kg olarak bagaj hakkımız bulunmaktaydı. Biletler eşimin iş yeri tarafından alınmıştır. Bizde aile olduğumuzu düşünerek toplam 60 kg olar...
24.08.2025'de TK701 sefer sayılı 11.15 Sharm / İstanbul uçuşunda eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağa zamanında alınmamıza rağmen, klimalar çalışmadığı için yaklaşık 40 derece sıcaklıkta, kalkışa hazır şekilde 11.50’ye kadar bekletildik. Hostesler herhangi bir sorun olmadığını belirti...
Yorumlar