to read complaints and reviews, or file yours. 
Extrafly olarak önceden aldığım bir bilet var. Bu bileti Türk Hava Yolları uygulamasından değiştirmeye çalışınca teknik sebeplerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye hata veriyor. Call center'ı arayınca da 25 dakika işleminiz gerçekleştiriliyor. Dedikten sonra şu anda size yardımcı olamıyorum sistem izin vermiyor diyor. Bu nasıl bir firma bu nasıl bir karan düzen anlamıyorum. Gerçekten haftalardır bu durum böyle hala düzeltmediler, düzeltmeye de niyetleri yok
Türk Havayolları (THY) 'ndan aldığım bileti değiştirmek istediğimde ne uygulamadan ne web sitesinden ne de telefondan işlem yapamıyorum. İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz uyarısı alıyorum. En az 10 kere web sitesinden uygulamadan ve telefon ile arayarak denedik olmadı. Geri bildirim bırakmak i...
Türk Hava Yolları THY Airlines'ın online aldığım, fiyat farksız değişiklik hakkı olan biletimi online olarak değiştirmeme izin verilmiyor. Çağrı merkezini aradım, konuştuğum kişi de değiştiremedi, 'fiyat hesaplanması çıkması gerekiyor' gibi şeyler söyledi. Ne alaka? Daha önce değiştirdiğim ve fiyat ...
THY'den aldığımız Primefly ücretsiz değişim imkanı olan biletimizi 1 haftadır değiştiremiyoruz. Geri bildirim oluşturuyoruz, uygulamanın teknik sorun mesajını anlık hata tekrar deneyin deniyor. Ama sorun çözülmüyor. Çağrı merkezini arıyoruz, anlık bilet fiyatı 2300'lerdeyken Primefly bileti değiştir...
22.03.2024 tarihinde Türk Hava Yolları internet sitesinden aldığım dış hatlar uçuşum (Nürnberg-İstanbul) için 'değişim ücretsiz' seçeneği ile satın aldığım biletlerimi değiştirmek istiyorum. Ancak, 22.04.2024 tarihinden bu yana hem internet hem de mobil uygulama üzerinden bilet tarihimi değiştirmeye...
Daha önce millerimle kendime ve yabancı uyruklu olan eşime aldığım çok yönlü biletlerimizden bir tanesini değiştirmek için Türk Hava Yolları Müşteri Hizmetleri'ni aradım. Kendim Türk Hava Yolları'nın uygulamasından işlem yapmaya çalıştığımda hata aldım. Yurt dışından aradığımı özellikle belirtmek is...
Yorumlar