to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetime karşılık gelen mailinizin, şikayetimle hiçbir alakası yoktur. Ben sorumu gayet açık şekilde sordum. Tekrar soruyorum: Çözüm üretmek zorundasınız. THY ile Güney Kore'ye uçarken, THY'nin anlaşmalı olduğu havayolu şirketi nasıl 5 kg bagaj hakkı talep edebilir? Kedim çantasıyla 8 kg geçmiyor. Bu, THY'nin standartlarına uygundur. Fakat Orta Asya biletine dünya paralar ödediğimiz ve yaklaşık 35 saat sonra gideceğimiz ülkede olabildiğimiz halde, THY neden kendi şartlarına uygun havayolları ile anlaşmak yerine kedisi olan yolcularını mağdur ediyor? Ben aktarmada 5 kg talep eden havayolunun olduğu uçuşu seçmeye, yolcu olarak neden zorunlu bırakılarak mağdur ediliyorum? Madem öyle, kendisi gibi taşıma standartları 8 kg olan havayolu şirketleriyle anlaşacak ya da evcil dostlarımızla uçuşlarda direkt uçuş hizmeti sağlayacak. Bunu yaparken de 100 bin tl gibi saçma ücretler talep etmeyecek. Okulumun son ödeme tarihi geçiyor! Özür dilemek yerine derhal çözüm üretin!
Dün Cov-İstanbul arası uçağım vardı. Ve kedim de benimle seyahat edecekti. Zaten buraya da gelirken benimle seyahat etmişti. Gelirken Pegasus'la gayet sorunsuz bir şekilde geldik. Dönerken THY çalışanı kedimin sert plastik çantayla seyahat edemeyeceğini söyledi. Öncesinde zaten müşteri hizmetlerini ...
Evcil hayvanım ile 2-3 yıldır uçuş yapıyorum. Her zaman ikili (diz mesafesi olan) koltuk tercih ettim. Hiç 3 lü standart koltukta uçuş yapmadım. Son 3 uçuşumda problem yaşıyorum. Kedimi ikili koltuk alınca ben sistem kabul etmiyor. Ama havalimanında onay veriliyor ve yanımda ikili koltukta benimle u...
14.01.2025 tarihinde Türk Havayolları firmasından almış olduğum saat 10:20 Adıyaman-İstanbul uçuşum için her zaman olduğu gibi kedilerimle (ikisi de Tekir cinsi, 4 kg) seyahat etmek istedim. Kedilerimin uçuş usullerine uygun tüm işlemleri (pasaport, aşı, yolculuk öncesi izinler ve uçak kargo bölümün...
Türk hava yolları kadar geri giden vatandaşı mağdur etmek için ellerinden geleni yapan. Karşında asla düzgün bir muhatap bulamadığım. Sorun çözmek umutlarında olmayan ve müşteri memnuniyetini zerre umursamayan bir kurum daha görmedim. Altı üstü sırt çantasında kedimle beraber 1 saatlik bir uçuş yapm...
Size THY'nin kedilerimle birlikte havalimanında beni nasıl mağdur ettiklerinden bahsetmek istiyorum. Öncelikle şunu bilin ki THY yerine Youtube.com'u açıp orada bir vatandaştan bilgi almaya çalışsanız daha doğru bilgilere erişirsiniz. 26 Eylül 2023 Amerika uçuşum öncesinde kedilerimin evraklarını TH...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.578 
Bilet 7.592 
Check-in 1.073 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 207 
Geri Bildirim 1.002 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 69 
Miles&Smiles 768 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 165 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 27
Yorumlar