THY emd

Türk Hava Yolları ile ilgili yaşamış olduğum bir tazminat ödemesi sorunu hakkında yazıyorum. 19 Mart tarihli TK2814 sefer sayılı, IST–SZF uçuşum için gönüllü uçuş erteleme teklifini kabul ettim. Ben, eşim ve çocuğum için kişi başı 100 Euro olmak üzere toplamda 300 Euro tazminat hakkı kazandık. Bu iş...

THY'nin 4 Temmuz 2025 tarihli TK0090 İstanbul-Seul uçuşu için yaklaşık 1,5 ay önce koltuk için ekstra ücret ödeyerek bilet aldık. Uçuşa 1 gün kala, 8 yaşındaki kızımın koltuk numarası anne ve babasının yanından alınarak 5 sıra arkaya taşındı; operasyonel nedenlerle değiştirdik diye mesaj attılar. Mü...

THY TK1958 14 Nisan 14:45 Amsterdam-İstanbul uçuşu için eşim, ben ve kızım Schiphol havaalanına gittiğimizde, uçuşumuza fazla rezervasyon yapıldığı ve bir sonraki uçuşu (18:20) kabul edersek kişi başı 400 euro ücretin tarafımıza ödeneceği beyan edildi. EMD numaraları yazılı 3 ayrı belge tarafımıza v...

12 Kasım 2023 tarihinde TK2460 sefer sayılı 12:45 İstanbul uçuşuna 2352207620260 numaralı biletle seyahat etmeyi planlamıştım. Ancak uçuşun kapasite fazlası olduğu gerekçesiyle başka bir uçuşa yönlendirildim ve 2354058442962 EMD numaralı bir belge alarak 100 euro ödeme yapılacağına dair söz alındı. ...

Bundan bir ay önce Ankara'dan kahire'ye giderken, check-in sırasında evcil hayvanımı kabul etmeyerek haksız ve hukuksuz bir şekilde muamelede bulunmuşlardır. Belgelerin tam olduğunu göstermeme ve tarım orman bakanlığı ile THY'nin kendi sitesinden bu durumu kanıtlamama rağmen, 'bilgisiz çalışanlarını...

11 Haziran 2023 tarihi için THY call center üzerinden Dalaman’dan İstanbul’a saat 20.35 için uçuş bileti aldım, 10 haziranda koltuk seçimi yapmak istediğimde biletimin bilgim ve onayım olmaksızın iptal edildiğini öğrendim,10 Haziran tarihinde uçuşum sağlanması için TK-8762704 referans numarasıyla ge...

THY iade çekinin banka transferi olarak istenmesi için, ilk iade talep formumu 07 Haziran 2023 tarihinde gerçekleştirdim (8741344). Daha sonra 23 Haziran 2023 tarihinde THY müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, detaylı bilgilendirme yapmam, söylendiği için 24 Haziran 2023 tarihinde iade talep f...