to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos tarihinde Antalya-İstanbul uçuşum için eşimle birlikte ekstra ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Ancak check-in işlemi sırasında, satın aldığım koltuklara check-in yapmam mümkün olmadı. Havalimanındaki Türk Hava Yolları görevlileri de bu konuda yardımcı olamadı; çünkü satın aldığım koltuklar başkasına satılmıştı. Konuyla ilgili olarak THY görevlileriyle görüştüm ve talep oluşturdular. İademin sorunsuz şekilde yapılacağı belirtildi. Sonrasında uçuşumuzu erkene almak önerildi, kabul ettik ancak asıl mağduriyetim burada başlıyor: Satın aldığım koltuklarda zaten uçamayacaktım ve bana ücret iadesi yapılacağı söylendi.
Başvuruma ilişkin TK-13323660 ve #S1-41941330# numaralı geri bildirimlerim bulunuyor. Ancak bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi almadım ve uygulama üzerinden yapılan görüşmelerde de mağduriyetim giderilmedi. Kredi kartı ile ödediğim koltuk ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
PNR kodum: THU5RA
Sorunun tekrarlanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
18 Ağustos tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na olan uçuşum için online check-in yapmak istedim, ancak sistem sürekli hata verdiği için biletimin check-in işlemini gerçekleştiremedim ve bu nedenle uçağıma binemedim. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve mağduriyetim iki kez tekrarl...
Eşimle birlikte Jolly üzerinden Phuket’e Türk Hava Yolları ile bir tur satın aldık. Uçuşumuz 7 Ağustos 2025 gecesi saat 01.40’ta İstanbul Havalimanı’ndan kalkacak. Özellikle THY’yi tercih etmemizin sebebi, uzun uçuşta yan yana oturabilmekti. Ancak check-in işlemi sırasında büyük bir mağduriyet yaşad...
8 Eylül 2025 tarihli, TK2414 sefer sayılı İstanbul – Antalya uçuşu için eşimle birlikte Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Yan yana oturabilmek için ekstra koltuk seçimi yaptım ve bunun için 400₺ ödeme gerçekleştirdim. Ancak uçuşumuzun uçağı değiştiği için, seçtiğim ve ücretini ödediğim koltuklarda...
Türk Hava Yolları İstanbul-Gaziantep uçuşum için biletimi THY satış ofisinden satın aldım. Benden fazla ödeme alındığı için ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak iade edilen 2024 TL, bana ait olmayan ve tanımadığım bir IBAN numarasına aktarılmış. Bu durumu Ağustos ayında fark edip yetkililere bildi...
18 Temmuz 2025 tarihli TK SQ3DYZ PNR kodlu THY uçuşum için, eşimle birlikte seyahat edeceğimden dolayı belli hassasiyetlerim doğrultusunda yan yana oturmak üzere ekstra ücret ödeyerek özel koltuk seçimi yaptım. Ancak check-in sırasında şok edici bir durumla karşılaştım: Ücretini ödediğim koltuklar b...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.563 
Bilet 7.514 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 207 
Geri Bildirim 990 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar