Ana Sayfa
THY
Check-in
Check‑In İşlemi Yapılamadığı İçin Uçağa Kabul Edilmem Ve 3.400 TL Ek Maliyet

ID:34715684

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Check‑In İşlemi Yapılamadığı İçin Uçağa Kabul Edilmem Ve 3.400 TL Ek Maliyet

Mehmet

THY

30 Aralık 2025 23:29

485

Türk Hava Yolları ile Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na ayın 30’undaki uçuşum için check-in sırasında mağduriyet yaşadım. Havalimanı girişinde asayiş kontrolünde çevrilmem sebebiyle yalnızca 5–10 dakika gecikmem oldu. Saat 09.30’da görevlinin önündeydim ancak buna rağmen check-in işlemim yapılmadı ve uçağa kabul edilmedim.

Uçuşa alınmadığım için aynı destinasyona tekrar bilet almak zorunda kaldım ve 3.400 TL daha ödedim. Gecikmemin sebebi benim dışımda gelişen asayiş kontrolü olmasına ve çok kısa bir süre olmasına rağmen hiçbir şekilde esneklik gösterilmemesi ve çözüm sunulmaması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Türk Hava Yolları’nın yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak, ikinci kez ödediğim 3.400 TL tutarındaki bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. İadenin aşağıda belirttiğim IBAN hesabıma yapılmasını ve gerektiğinde benimle telefon yoluyla iletişime geçilmesini rica ederim. IBAN: TR97********************01, Telefon: 0532*****33 05, İsim: Mehmet Y****.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Check-in Sistemi Hatası Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Bilet Ücreti İadesi Talebi

Ahmet

THY

02 Ekim 2025 01:43

2.124

1 Ekim 2025 tarihinde saat 20.10’da Erzincan’dan İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim uçuşum için online mobil uygulama üzerinden check-in işlemi yaptım. Check-in işlemi tamamlandı olarak yeşil renkte göründüğü için herhangi bir sorun olmadığını düşündüm ve havalimanına uç...

check-in-sistemi-hatasi-nedeniyle-ucaga-alinmama-ve-bilet-ucreti-iadesi-talebi-2.jpg

check-in-sistemi-hatasi-nedeniyle-ucaga-alinmama-ve-bilet-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

2 Destek

Zülfikar sonuçtan hiç memnun değil

Check-in İşlemi Yarıda Kesildiği İçin Biletim Yanıp 11.276 TL Yeni Bilet Almak Zorunda Kaldım

Zülfikar

THY

25 Aralık 2025 18:02

644

23.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na saat 09.45 kalkışlı uçuş için biletim vardı. Uçuştan önce saat 08.58’de check-in kontuarının önündeydim, kimliğimi verdim ve işlem başlatıldı. Ancak görevli işlem devam ederken saat 09.00 olduğu gerekçesiyle işlem...

Yetersiz Bilgilendirme Ve Geç Açılan Kapılar Nedeniyle Uçuş Mağduriyeti

Sariye

THY

08 Kasım 2025 02:20

792

07.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Kayseri’ye saat 20:45’te gerçekleşecek Türk Hava Yolları uçuşum için biletim vardı. Havalimanına 20:30’da vardığımda ana kapıların kapandığını ve uçağa alınmadığımı öğrendim. Kapıların 20 dakika önce kapatıldığı belirtildi, ancak bu konuda önceden yeterl...

2 Destek

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

THY Uçağa Alınmadan Mağdur Edildim Param İade Edilmiyor

Hasan

THY

21 Haziran 2025 14:45

2.221

27 Mayıs 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'ndan Siirt'ten İstanbul'a 21.06.2025 tarihi saat 11.15'e bilet aldım. Uçuş tarihinde, uçuş saatinden bir saat önce havaalanındaydım. İki gişe çalışıyordu ancak kuyruk vardı ve görevliler işlemleri çok yavaş ilerletiyordu. Görevlilere check-in işlemi yapmak i...

3 Destek

Personel İlgisizliği Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Uçağımı Kaçırdım

Şüheda

THY

12 Ağustos 2025 13:49

1.337

12/01/2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları personeliyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Uçağımın kalkış saatine 1 saat varken havalimanına gittim. İç hatlar bölümü dolu olduğu için beni dış hatlara yönlendirdiler. Dış hatlar bölümüne gittiğimde ise check-in süresi...

personel-ilgisizligi-ve-yanlis-yonlendirme-nedeniyle-ucagimi-kacirdim-2.jpg

personel-ilgisizligi-ve-yanlis-yonlendirme-nedeniyle-ucagimi-kacirdim-1.jpg

2 Destek