Thy Çağrı Merkezi Şikayetleri

Tam olarak 4. kez bir biletin upgrade işleminin iptali için ulaştığım ve zaten halihazırda sistemleri yavaş olan çağrı merkezi, telefon üzerinde 2 gündür totalde 4 saatimi yiyerek aralarında herhangi bir bildir…

10.12.2018 TK7500 İzmir uçağı ile 07.55 'te gidecektim. Uçak rötar yapıyor diye THY Burger King 'ten ikramda bulundu. Bunun için çok teşekkür edecektim hatta yarım saat sıra beklememe rağmen. Ama sıra bana geld…

11 Temmuz2018 tarihinde acente aracılığıyla 25 Kasım 2018 tarihli Erzurum Bursa …

Kasımda başvurduğum mükerrer mil aktarımı için Twitter'dan yazdım çağrı merkezini aradım bana hala dönülmüyor. Defalarca gün içinde aranacaksınız denmesine rağmen 22 gün oldu. Adamlar resmen minibüs kalitesinde…

THY Miles&Smiles öğrenci bilgi güncelleme için öğrenci belgesini gönderin denildi gönderdim ve acil bilet almam gerektiğini belirttim tamam gün içinde size yardımcı oluruz hemen güncellenir denildi. Sonra kimli…

06.12.2018 15:45 Kars İstanbul uçağım aynı gün 16 'da iptal edildi. Uçağın Erzurum'a indiği anonsu yapıldı. Havalimanındaki THY yetkilisi konuyla alakalı hiçbir şekilde yardımcı olmadı havalimanındaki tüm yolcu…

Türk Hava Yolları Miles Smiles üyesiydim. Ancak Miles Smiles şifremi unuttum. Buna ne 4440849 çağrı merkeziniz ne de geri bildirim formuyla çözüm bulabildiniz. Şu anda artık gerçekten bir şifre işlemini bile çö…

THY-Türk Hava Yolları gibi bir kurum, verdiği üç-beş mili hesabımıza işlemiyor. 15-19/11/2018 tarihli yurt dışı uçuşlarıma ait biletler düzenlenirken Miles Smiles üye numaram bilete işlendiği halde kazandığım m…

THY Öğretmenler Günü kapsamında bir kampanya başlattı. Fakat kampanya kapsamında…

26.11.18 tarihi sabah 07:10 da olan Bingöl uçağı önce 08:30 a ertelendi sonrasında iptal edildi ve 200 kişilik uçağın tüm yolcularının havaalanında iade yapması bekleniyor. Ayrıca öğrendik ki Bingöl'de hava açı…